Beyaz eşyaVan / İpekyolu
İpekyolu'nda beyaz eşya teknik servisi
İpekyolu için beyaz eşya cihazları tek sayfada. Belirtiler her cihazın kendi sayfasında ayrıca anlatılır.
Değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır. Onay yoksa cihaza dokunulmaz.
İpekyolu: beyaz eşya cihazları
Grubun ortak kontrolleri ve teknisyenin işi.
Beyaz eşya arızasında sıra
Bir beyaz eşya arızası genellikle dört bölgeden birine düşer: su girişi, su çıkışı, ısıtma, elektronik kart. Sıra şöyledir: panel kodu okunur, besleme gerilimi ölçülür, şüpheli hat test edilir; sonuç size gösterilir.
Çoğu iş, cihaz bulunduğu yerden kaldırılmadan tamamlanır. Kart, kompresör ya da kazan atölyeye gidecekse gerekçe ve rakam önceden bildirilir.
Evde Kendiniz bakın
- Ekrandaki kodu not edin; randevu formuna aynen yazın.
- Fiş prizde mi, sigorta açık mı, bakın.
- Su bağlantılı cihazda musluk tam açık olmalı.
- Kapı contasını silin, kapağın tam kapandığından emin olun.
- Filtre ve pompa kapağı kılavuzdaki sırayla temizlenir.
Teknisyenin işi Teknisyen
- Motor, pompa, rezistans, elektronik kart
- Elektrik ve su güvenliği gerektiren işler
- Parça değişimi: yazılı tutar ve onaydan sonra
Aynı bölgenin diğer cihaz grupları.
İpekyolu: diğer gruplar
Aynı grubun il içindeki diğer sayfaları.
Van içinde beyaz eşya
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
İpekyolu'nda beyaz eşya için kayıt nasıl açılır?
İki yol var: form ya da telefon.
İkisinde de önce cihaz ve belirti konuşulur, sonra ziyaret günü seçilir. İstek Van ziyaret planına beyaz eşya başlığıyla girer.
İpekyolu beyaz eşya sayfasında hangi cihazlar var?
Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Buzdolabı, Derin Dondurucu, Fırın ve Ocak.
Cihazların İpekyolu sayfalarında belirtiler ve evde yapılacak kontroller ayrıca anlatılır.
İpekyolu'nda beyaz eşya için tutar hangi aşamada belli olur?
Cihaz kontrol edildikten sonra.
Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Cihaz servise taşınmalı mı?
Genellikle gerekmez; cihaz durduğu yerde kontrol edilir.
Atölye gerektiren bir iş varsa önceden bildirilir; sonraki adıma birlikte karar verilir.
İpekyolu adresinde beyaz eşya tamircisi nasıl çağrılır?
Bu sayfadaki formla.
Ziyaret günü İpekyolu adresine göre telefonda seçilir; cihaz yerinde kontrol edilir, tutar iş başlamadan bildirilir.
İpekyolu'nda beyaz eşya için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yoldan: 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki “Teknisyen çağır” düğmesi.
Form gönderilirse dönüş mesai içinde yapılır.