İçeriğe geç
Adreste teknik servis · 81 il

Fırın ve ocak servisi

Isınmayan ya da sıcaklığı tutmayan fırın, alev almayan ocak. Kapsam: gömme ve tezgâh üstü fırın, ocak, mikrodalga. Gaz kokusu varsa ilk iş vanayı kapatmaktır.

Bu sayfada
Belirti7
Parça8
Hata kodu tablosu14 marka
Bölge81 il
01

Fırın ve Ocak için yapılan işler.

Ne yapılır

Hiç ısınmayan fırında sıra rezistans, termostat ve sıcaklık sensörüdür. Isınıp dereceyi tutmayan fırında conta ve fan da incelenir.

Gazlı ocakta ateşleme ve alev emniyetine dokunan kişi, yasanın aradığı belgeye sahip teknisyendir. Kaçak şüphesinde ilk adım vanayı kapatmaktır; sonraki adımlar Dotams kaydına geçer.

  1. Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
  2. Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım
  3. Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  4. Kapak menteşesi, cam ve conta değişimleri
  5. Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımında onarım
02

Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.

Fırın ve ocak belirtileri

  1. 01Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  2. 02Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  3. 03Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
  4. 04Ocak çevresinde gaz kokusu var
  5. 05Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
  6. 06Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  7. 07Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
03

Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

Parça ve bakım

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  1. Alt ve üst ısıtıcı
  2. Turbo ısıtıcı ve fanı
  3. Fırın termostatı
  4. Ateşleme bujisi
  5. Termokupl ve gaz emniyet valfi
  6. Kapak contası
  7. Menteşe ve kapak camları
  8. Pişirme saati

Evde bakım Kendiniz bakın

Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

  1. Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
  2. Bek kapaklarını tamamen soğuyunca yıkayın; sarı alev, deliklerin tıkandığını gösterir.
  3. Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
  4. Gaz kokusunda hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanayı kapatıp pencereleri açın.
04

Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.

Teknisyen çağırınca

  1. 01

    Form gece de açık

    Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.

  2. 02

    İşçilik garantisi

    Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.

  3. 03

    Orijinal ya da muadil

    Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.

  4. 04

    Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.

  5. 05

    Tek kayıt

    Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.

  6. 06

    Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

05

Fırın ve Ocak için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

09

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Fırın ve Ocak arızasında başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.

Fırın ve Ocak için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım gibi işler.

Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.

Fırın ve Ocak yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.

Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.

Fırın ve Ocak cihazında sık değişen parçalar hangileri?

Başta gelenler: alt ve üst ısıtıcı ya da turbo ısıtıcı ve fanı.

Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.

Fırın ve Ocak için tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.