İçeriğe geç
Adreste teknik servis · 81 il

Klima servisi

Soğutmayan, damlatan ya da koku yayan klima. Duvar tipi klimada arıza yerinde bulunur; basınç değeri görülmeden gaz eksik denmez.

Bu sayfada
Belirti7
Parça7
Hata kodu tablosu23 marka
Bölge81 il
01

Klima için yapılan işler.

Ne yapılır

Serinletmeyen klimanın nedeni gaz olmayabilir. İç filtrede toz, dış petekte kir ya da yavaşlamış fan aynı sonucu doğurur. Basınç kontrol edilmeden dolum önerilmez.

Su damlıyorsa ilk bakılan yer tahliye hortumudur: hortum ya düzgün eğimde değildir ya da tıkalıdır. Yaz öncesi bakım hem elektrik tüketimini hem arıza olasılığını düşürür.

  1. İç ve dış ünitede temizlik ve bakım
  2. Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
  3. Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
  4. Fan motoru ve kompresörün testi
  5. Kart ve algılayıcıların kontrolü
02

Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.

Klima belirtileri

  1. 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  2. 02İç ünite su damlatıyor
  3. 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  4. 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  5. 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  6. 06Kumanda komutlarına tepki yok
  7. 07Ekranda harf-rakam karışık kod
03

Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

Parça ve bakım

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  1. Dış ünite fan motoru
  2. İç ünite fan motoru
  3. Kompresör kapasitörü
  4. Ünite kartları (iç ve dış)
  5. Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
  6. Dört yollu vana
  7. Drenaj pompası

Evde bakım Kendiniz bakın

Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

  1. İç ünitenin filtresi iki haftada bir suyla yıkanmalı; tozlu filtre hem soğutmayı hem hava kalitesini düşürür.
  2. Bakımı yaz gelmeden yaptırın; elektrik tüketimi ve arıza riski birlikte azalır.
  3. Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
  4. Damla sesi geliyorsa önce tahliye hortumunun eğimine bakın.
04

Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.

Teknisyen çağırınca

  1. 01

    Form gece de açık

    Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.

  2. 02

    İşçilik garantisi

    Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.

  3. 03

    Orijinal ya da muadil

    Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.

  4. 04

    Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.

  5. 05

    Tek kayıt

    Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.

  6. 06

    Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

05

Klima için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

09

Soruya basınca cevap açılır.

Klima üzerine sorulanlar

Klima arızasında başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da iç ünite su damlatıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.

Klima için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre iç ve dış ünitede temizlik ve bakım ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işler.

Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.

Klima yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.

Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.

Klima cihazında sık değişen parçalar hangileri?

Başta gelenler: dış ünite fan motoru ya da iç ünite fan motoru.

Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.

Klima için tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.