İçeriğe geç
Hukuki metin

Gizlilik Politikası

Bu politika, dotams.net’teki kişisel veri işleme faaliyetlerinin kısa özetidir; hukuki ayrıntı KVKK aydınlatma metnindedir. Üç temel kural: hizmet için gereken en az veri toplanır, veri satılmaz, reklam amaçlı izleme yapılmaz.

Son güncelleme:

01

Ölçülülük

Adreste hizmet için dört bilgi yeter: ad, telefon, il, arıza tanımı; öteki alanlar zorunlu değildir. Profil çıkarma ve reklam hedeflemesi yapılmaz; sitede reklam ya da sosyal medya takip kodu yoktur. Ölçüm için kullanılan tek araç (Google Analytics) ancak çerez çubuğunda onay verilirse devreye girer.

İletişim sayfasındaki Google Haritalar bileşeni sayfa açıldığında yüklenmez; ancak ilgili kişi “Haritayı göster” düğmesine bastığında Google altyapısından getirilir. Bu işlemle tarayıcı Google sunucularına bağlanır, IP adresi ve tarayıcı bilgileri Google’a ulaşır, Google kendi çerezlerini kullanabilir. Bu veriler bakımından Google’ın politikası geçerlidir: Google gizlilik politikası. Düğmeye basılmadıkça sayfa Google’a istek göndermez.

02

Formlar yoluyla elde edilen veriler

Her form yalnız kendi amacının gerektirdiği veriyi alır; teknisyen çağırma, iletişim ve kariyer formlarının verileri birbirine amaç dışı aktarılmaz. Teknisyen çağırma formunun dört zorunlu alanı vardır (ad soyad, telefon, il, arıza tanımı); öteki alanlar isteğe bağlıdır.

03

Otomatik yöntemlerle elde edilen veriler

  • Form güvenliği: gönderimde IP adresi değil, ondan üretilen geri çözülemeyen özet tutulur; amaç yalnız tekrarlanan ya da kötü niyetli gönderimi ayırmaktır
  • Sunucu günlüğü: IP, zaman, sayfa, tarayıcı; yalnız hata ve güvenlik incelemesi için, kısa süreyle
  • Zorunlu çerezler: listesi ve amaçları çerez politikasındadır
  • Açık rızaya bağlı Google Analytics: sayfa görüntülemelerini toplu ölçer. Tercih, sayfa sonundaki “Çerez tercihi” bağlantısından değiştirilir
04

Erişim ve güvenlik

Bağlantı her zaman HTTPS’tir. Kayıt sorgulama ekranı kamuya açık değildir; kayıtları yalnız görevi gereği yetkili kişiler görür. Telefonla bilgi, ancak kayıttaki ad ve numara eşleşirse verilir.

05

Aktarım

Kişisel veri satılmaz, kiralanmaz, reklam ağına verilmez. Ziyaret için gereken bilgiler yalnız o ziyarete giden sözleşmeli ekiple paylaşılır. Mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda yetkili mercilere bilgi verilir.

Site Cloudflare altyapısıyla yayımlandığı için trafik şifreli olarak bu şirketin sunucularından geçebilir; bunun hukuki dayanağı KVKK aydınlatma metninin 10. bölümündedir.

06

Ehliyet

Kayıt açma ehliyeti reşit kişilere aittir: cihazın sahibi ya da kullanıcısı. Reşit olmayanlar adına veli ya da vasi kayıt açar.

07

Üçüncü taraf bağlantılar

Üreticilerin resmî siteleri ve çağrı merkezlerine giden bağlantılar tıklandığında o tarafların gizlilik politikası geçerli olur.

08

Haklar ve değişiklik

İlgili kişi hakları, veri sahibi başvuru sayfasındaki usulle kullanılır. Sorular için başvuru kanalları: [email protected] (yazılı) ve 0850 241 44 41 (telefon).

Politikanın güncel hâli bu adreste yayımlanır; geçerli sürümü sayfa başındaki tarih gösterir.

Künye

Başvuru adresi

Veri sorumlusu

Ünvan
DOTAMS GRUP SERVİS BAKIM İNŞAAT VE OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres
Uskumruköy Mahallesi, Maçka Caddesi, No: 11, 34450 Sarıyer/İstanbul

Öteki metinler

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.