İçeriğe geç

Derin dondurucu servisi

Dondurmuyor, kapak buzdan kapanmıyor ya da alarm susmuyor. Sandık tipte de dikey tipte de inceleme kapakta başlar, kompresörde biter.

Bu sayfada
Belirti6
Parça6
Hata kodu tablosu5 marka
Bölge81 il
01

Derin Dondurucu için yapılan işler.

Ne yapılır

Isınan dondurucu içindekileri birkaç saatte bozar; bu arıza beklemeye gelmez. Önce kapağın tam kapanıp kapanmadığına ve termostatın konumuna bakılır; ardından kompresör ve gaz hattına geçilir.

Sandık tipte dip tapası ve buz kalınlığı, dikey tipte fan ile defrost devresi ilk incelenen yerlerdir. Sürekli çalışan dondurucuda periyodik bakım, arıza sonrası onarımdan ucuza gelir.

  1. Termostat ve algılayıcıda ayar ya da değişim
  2. Kompresör ve çalıştırma rölesinin testi
  3. Kaçak tespiti, gaz hattının kontrolü
  4. Defrost devresi ve erime suyu kanalının açılması
  5. Kapak contası ya da kilidinin değişimi
02

Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.

Derin dondurucu belirtileri

  1. 01Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  2. 02Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  3. 03Sıcaklık alarmı susmuyor
  4. 04Arkadaki motor ya sessiz ya aşırı sıcak
  5. 05Dondurucunun çevresine su yayılıyor
  6. 06Fişe takınca sigorta atıyor
03

Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

Parça ve bakım

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  1. Mekanik termostat
  2. Kompresör
  3. Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
  4. Kapak contası
  5. Sıcaklık algılayıcısı
  6. Evaporatör fanı (dikey tip)

Evde bakım Kendiniz bakın

Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

  1. İç duvarda buz 5 mm'yi aşınca dondurucuyu boşaltın, fişi çekin, buzu eritin; kalın buz soğutmayı zayıflatır.
  2. Kapak contasındaki kiri temizleyin; hava kaçıran conta kompresörü durmaksızın çalıştırır.
  3. Dondurucuyu mümkün olduğunca dolu tutun; donmuş yiyecek iç sıcaklığı dengeler.
  4. Kapak uzun süre açık kalmasın; arka tarafta duvarla cihaz arasında hava dolaşabilmeli.
04

Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.

Teknisyen çağırınca

  1. 01

    Form gece de açık

    Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.

  2. 02

    İşçilik garantisi

    Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.

  3. 03

    Orijinal ya da muadil

    Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.

  4. 04

    Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.

  5. 05

    Tek kayıt

    Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.

  6. 06

    Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

05

Derin Dondurucu için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

09

Soruya basınca cevap açılır.

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Derin Dondurucu arızasında başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor ya da buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.

Derin Dondurucu için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre termostat ve algılayıcıda ayar ya da değişim ya da kompresör ve çalıştırma rölesinin testi gibi işler.

Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.

Derin Dondurucu yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.

Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.

Derin Dondurucu cihazında sık değişen parçalar hangileri?

Başta gelenler: mekanik termostat ya da kompresör.

Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.

Derin Dondurucu için tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.