İçeriğe geç
Adreste teknik servis · 81 il

Televizyon servisi

Görüntüsü kaybolan, ekranında çizgi beliren ya da ses verirken kararan televizyon. LED ve QLED panelde arızanın yeri bulunur; panel gerekirse tutar iş başlamadan bildirilir.

Bu sayfada
Belirti7
Parça7
Bölge81 il
01

Televizyon için yapılan işler.

Ne yapılır

Televizyon arızası üç yerden birindedir: panel, güç kartı ya da görüntüyü işleyen ana kart. Ses var ama ekran karanlıksa sıra önce arka aydınlatma ve güç kartındadır.

Panel değişiminin tutarı kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar. Bu durum iş başlamadan bildirilir; yenileme seçeneği de yanında anlatılır.

  1. Güç kartı gerilimlerinin kontrolü
  2. Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  3. T-con kartı ve panel kablolarında test
  4. Ana kartta onarım, gerekirse yazılım güncellemesi
  5. Tutarın işe başlamadan yazılı bildirilmesi
02

Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.

Televizyon belirtileri

  1. 01Ses var, ekran tamamen siyah
  2. 02Görüntüde ince renkli çizgiler var
  3. 03Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
  4. 04Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  5. 05Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  6. 06Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  7. 07HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
03

Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

Parça ve bakım

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  1. Arka aydınlatma LED şeritleri
  2. Güç kartı
  3. Ana kart
  4. T-con kartı
  5. Panel (tutar önceden bildirilir)
  6. Güç kablosu ve soketi
  7. Kızılötesi kumanda alıcısı

Evde bakım Kendiniz bakın

Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

  1. Televizyonun arkasını havasız bırakmayın; güç kartı sıcakta erken yıpranır.
  2. Ekranı kuru, yumuşak bir bezle silin; sprey sıvı panel kenarından içeri sızabilir.
  3. Elektriği sık kesilen evlerde regülatör ya da aşırı gerilim korumalı priz kullanın.
  4. Uzun süre evde olmayacaksanız fişi çekin; ani gerilim kartlara zarar verebilir.
04

Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.

Teknisyen çağırınca

  1. 01

    Form gece de açık

    Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.

  2. 02

    İşçilik garantisi

    Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.

  3. 03

    Orijinal ya da muadil

    Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.

  4. 04

    Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.

  5. 05

    Tek kayıt

    Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.

  6. 06

    Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

05

Televizyon için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

09

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon üzerine sorulanlar

Televizyon arızasında başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ses var, ekran tamamen siyah ya da görüntüde ince renkli çizgiler var.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.

Televizyon için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre güç kartı gerilimlerinin kontrolü ya da arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.

Televizyon yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.

Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.

Televizyon cihazında sık değişen parçalar hangileri?

Başta gelenler: arka aydınlatma LED şeritleri ya da güç kartı.

Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.

Televizyon için tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.