İçeriğe geç

Hata kodları · Dolce Vita · kombi

Dotams Dolce Vita kombi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

  1. E01
  2. E02
  3. E03
  4. E05
  5. E09
  6. E12
  7. E15
  8. E16
  9. E17
  10. E18
  11. E21
  12. E33
  13. E35
  14. F13
  15. F34
  16. F37
  17. F39
  18. F40
  19. F41
  20. F42
  21. F43
  22. F47
  23. F50
  24. F51
  25. +22

46kod
01

Etiket ne yapılacağını söyler.

Kodlar

KodAnlamıNe yapmalı
E01

Dolce Vita kombi E01 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E01 hata kodu brülör yanmıyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Radyatörler ile sıcak su soğuk kalıyor; brülör yanmadığı için kombi kilitleniyor ve LCD ekranda E01 çıkıyor. Kod: E01.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın
  2. 02Evdeki ocağı yakarak gazın gelip gelmediğini sınayın
  3. 03Kombiyi reset tuşuyla tek kez baştan başlatın
  4. 04RESET (K1) tuşuna basın ve yeniden ateşlemeyi izleyin, uzun süre kapalı kalan kombide boru havası atılana dek bu adım birkaç kez gerekebilir
  5. 05Kod yeniden gelirse reseti yinelemeyin ve kodu Dotams'a iletin

Nedenler

  • Gaz vanasının kapalı oluşu, gaz beslemesinin kesilmesi
  • Ateşleme veya alev algılama elektrodunda kirlenme, aralık bozulması
  • Gaz valfinde, ateşleme devresinde arıza
  • Baca veya hava emişindeki sorunun alevi söndürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E02

Dolce Vita kombi E02 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E02 hata kodu limit termostat devrede anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi ısıtırken birden duruyor; LCD göstergede E02 çıkıyor, sol altta RESET yazısı bulunuyor. Kod: E02.

Ayrıntı

BaşlamadanAşırı ısınan kombinin kapağı açılmaz, sıcak borulara el sürülmez. Peş peşe yapılan reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Radyatör vanalarının açık durumda olup olmadığını gözden geçirin
  2. 02Basınç göstergesini okuyun, düşükse kılavuzda verilen aralığa çıkarın
  3. 03Kombi soğuduktan sonra tek kez reset uygulayın
  4. 04Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşımının durması: radyatör vanalarının kapalı olması ya da pompanın takılması
  • Tesisat basıncının düşüklüğü veya tesisatta hava
  • Sıcaklık sensöründe ya da emniyet termostatında arıza
  • Eşanjörün kireç veya tortuyla daralması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E03

Dolce Vita kombi E03 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E03 hata kodu prosestat (hava basınç anahtarı) arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Fan dönse bile ateşleme başlamıyor ya da çalışırken kilitlenme oluyor; ekranda E03 var. Kod: E03.

Ayrıntı

BaşlamadanBaca sorunu sürerken kombi çalıştırılmaz, çünkü yanma gazı geri tepebilir. Baca bağlantısına dokunulmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Dış baca ağzında kuş yuvası, kar ya da tıkanıklık bulunup bulunmadığını uzaktan izleyin
  2. 02Kombinin bulunduğu odanın havasını tazeleyin
  3. 03Kombiye tek kez reset uygulayın, kod yeniden gelirse kombiyi kapalı tutun
  4. 04Ardından merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  5. 05Kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Baca ya da hava emiş borusunda tıkanıklık veya ayrılma
  • Rüzgârın baca çıkışını zorlaması
  • Fanda, hava presostatında ya da baca sensöründe arıza
  • Yoğuşma suyu tahliyesinin tıkanması nedeniyle atık gaz yolunun kapanması
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E05

Dolce Vita kombi E05 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E05 hata kodu ısıtma NTC sensörü arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Isıtma suyunun sıcaklığı alınamadığından radyatörler ısınmıyor; ekranda E05 görünüyor. Kod: E05.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Fişi prizden ayırıp 1-2 dakika sonra takın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E09

Dolce Vita kombi E09 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E09 hata kodu gaz valfinden geri sinyal yok anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi ateşlemiyor ya da ateşler ateşlemez kilitleniyor; ekranda E09 var. Kod: E09.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Gaz vanasının açık ve evde gaz basıncının mevcut olduğunu doğrulayın
  2. 02Kombiye tek kez reset uygulayın
  3. 03Kombiyi kapatın, fişi 1-2 dakika prizden ayırın, sonra merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna getirin
  4. 04Kod yeniden gelirse kombiyi kapalı tutup Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Gaz valfinde ya da valfi süren devrede arıza
  • Gaz basıncının düşük olması veya beslemenin yetersizliği
  • Valf kablo bağlantısında sorun
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E12

Dolce Vita kombi E12 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E12 hata kodu EEPROM bellek kilidi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E12 görünüyor; kombi işlemiyor, reset yapmak kodu silmiyor. Kod: E12.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kesip cihazı tekrar açın
  2. 02Kodun hangi aşamada göründüğünü yazıp saklayın
  3. 03Kod sürüyorsa cihazı kullanmayın ve kart onarımı için Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kartta ya da kart yazılımında aksaklık
  • Hafıza verisinde bozulma
  • Karta bağlı bir parçanın hatalı bilgi göndermesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E15

Dolce Vita kombi E15 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E15 hata kodu sıcaklık aniden değişti anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Kombi çalışırken E15 gösterip duruyor; sıcaklık göstergesi birden zıplayan değerler veriyor. Kod: E15.

Ayrıntı

BaşlamadanAşırı ısınan kombinin kapağı açılmaz, sıcak borulara el sürülmez. Peş peşe yapılan reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Radyatör vanalarının açık durumda olup olmadığını gözden geçirin
  2. 02Basınç göstergesini okuyun, düşükse kılavuzda verilen aralığa çıkarın
  3. 03Kombi soğuduktan sonra tek kez reset uygulayın
  4. 04Kombi soğuduktan sonra RESET (K1) tuşuyla kilidi çözün
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşımının durması: radyatör vanalarının kapalı olması ya da pompanın takılması
  • Tesisat basıncının düşüklüğü veya tesisatta hava
  • Sıcaklık sensöründe ya da emniyet termostatında arıza
  • Eşanjörün kireç veya tortuyla daralması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E16

Dolce Vita kombi E16 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E16 hata kodu dönüş sensörü kombiyi kilitledi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E16 kalıyor, ısıtma kesiliyor ve kombi kilitleniyor. Kod: E16.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Radyatör vanalarının açık durumda olduğunu doğrulayın, kombi soğuyunca RESET (K1) düğmesine basın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E17

Dolce Vita kombi E17 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E17 hata kodu gidiş sensörü kombiyi kilitledi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Isıtma sırasında kombi birden duruyor, ekranda E17 beliriyor ve kilitleniyor. Kod: E17.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kombinin soğumasını bekleyip RESET (K1) tuşuna basın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E18

Dolce Vita kombi E18 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E18 hata kodu sensör testi geçilemedi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Açılıştaki sensör denetimi başarısız olduğundan kombi çalışmaya başlamıyor; ekranda E18 kalıyor. Kod: E18.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kombiyi kapatıp fişi 1-2 dakika prizden ayırın, ardından RESET (K1) tuşuna basın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E21

Dolce Vita kombi E21 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E21 hata kodu kart arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda E21 görünüyor; kombi hiçbir konumda çalışmıyor veya rastgele kilitleniyor. Kod: E21.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kesip cihazı tekrar açın
  2. 02Kodun hangi aşamada göründüğünü yazıp saklayın
  3. 03Kod sürüyorsa cihazı kullanmayın ve kart onarımı için Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kartta ya da kart yazılımında aksaklık
  • Hafıza verisinde bozulma
  • Karta bağlı bir parçanın hatalı bilgi göndermesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E33

Dolce Vita kombi E33 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E33 hata kodu dönüş NTC sensörü arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Dönüş suyunun sıcaklığı ölçülemediğinden ısıtma sürmüyor; ekranda E33 görünüyor. Kod: E33.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02RESET (K1) tuşuna tek kez basmayı deneyin
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E35

Dolce Vita kombi E35 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E35 hata kodu yanlış alev algılaması anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Alev yokken kart alev sinyali alıyor; E35 ateşlemeye geçilmeden çıkıyor. Kod: E35.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombiyi de gaz vanasını da kapatın
  2. 02Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  3. 03Teknisyen inceleyene dek kombiyi çalıştırmayın ve kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Alev yokken kombinin alev algılaması
  • Alev algılama elektrodunda veya kablosunda nem ya da kirlenme
  • Gaz valfinin tam kapanmaması ya da kart arızası
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
F13

Dolce Vita kombi F13 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F13 hata kodu reset hakkı doldu anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F13 görünüyor; RESET tuşu kilidi açmıyor; kombi çalışmıyor. Kod: F13.

Ayrıntı

BaşlamadanKilitlenen kombi art arda resetlenmez. Kök neden bulunmadan kombi güvenle işlemez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Art arda reset denemesinden kaçının
  2. 02Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  3. 03Önceki arıza kodunu biliyorsanız yazıp saklayın
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Kısa sürede çok sayıda reset yapıldığı için kombinin kilitlenmesi
  • Resetle geçmeyen asıl arızanın sürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F34

Dolce Vita kombi F34 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F34 hata kodu besleme gerilimi düşük, kombi duruyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F34 görünüyor; kombi hiç çalışmıyor ya da gerilim düştüğü an duruyor, gerilim toparlanınca kendiliğinden sürebiliyor. Kod: F34.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizi yalnız elektrikçi açar. Tesisata kullanıcı müdahale etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kendi prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığını gözleyin
  3. 03Şebeke düzelince cihaz çoğunlukla kendi kendine çalışır, bir süre gözlemleyin
  4. 04Sorun devam ederse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihazı Dotams'a iletin

Nedenler

  • Ev şebekesinde gerilim düşüklüğü, yüksekliği veya dalgalanması
  • Prizde, fişte veya uzatma kablosunda zayıf temas
  • Cihazın yanlış faza ya da eksik bağlanması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F37

Dolce Vita kombi F37 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F37 hata kodu su basıncı yetersiz anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F37 görünüyor; kombi devreye girmiyor ve manometre ibresi düşük değerde duruyor. Kod: F37.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Basıncı tamamlayınca RESET (K1) tuşuna basın
  5. 05Ardından basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
F39

Dolce Vita kombi F39 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F39 hata kodu dış hava sensörü hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F39 beliriyor; dış hava ısısına bağlı otomatik ayar devreden çıkıyor, kombi çalışmayı sürdürebiliyor. Kod: F39.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kablosuz sensör veya oda termostatı bulunuyorsa pil durumuna bakın
  2. 02Sensör kablosunda gözle görünür bir hasar bulunup bulunmadığına bakın
  3. 03Kombiyi durdurup yeniden açın
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Dış hava veya oda sensörünün telinde kopukluk, kısa devre
  • Kablosuz sensör pilinin bitmesi veya bağlantının kopması
  • Sensörün kendisinde arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F40

Dolce Vita kombi F40 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F40 hata kodu su basıncı çok yüksek anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Manometrede basınç yüksek okunuyor, emniyet ventili su damlatabiliyor; ekranda F40 var. Kod: F40.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F41

Dolce Vita kombi F41 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F41 hata kodu otomatik su doldurma sürüyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F41 görünüyor; kombi tesisata kendiliğinden su basıyor, işlem bitince kod kendiliğinden siliniyor. Kod: F41.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin işlemi bitirmesini bekleyin
  2. 02Kod ekranda uzun süre duruyorsa kombiyi kapatıp tekrar açın
  3. 03Kod yine kalkmazsa kodu yazıp Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kombinin kalibrasyon, hava alma veya doldurma adımında olması
  • Kod durum bilgisidir ve işlem bitince kendiliğinden kalkar
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
F42

Dolce Vita kombi F42 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F42 hata kodu otomatik doldurma bitmedi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F42 kalıyor; doldurma başlıyor, ancak basınç hedefe ulaşmıyor. Kod: F42.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F43

Dolce Vita kombi F43 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F43 hata kodu doldurmadan sonra basınç yine düşüyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F43 görünüyor; doldurma yapıldığı halde basınç kısa sürede yeniden düşüyor. Kod: F43.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F47

Dolce Vita kombi F47 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F47 hata kodu basınç anahtarıyla bağlantı yok anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F47 kalıyor; basınç okunamadığından kombi devreye girmiyor. Kod: F47.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Kombiyi kapatıp fişi 1-2 dakika prizden ayırın, sonra geri takın
  5. 05Basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F50

Dolce Vita kombi F50 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F50 hata kodu boyler sensörü hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F50 görünüyor; boylerli düzenlerde sıcak su sıcaklığı dengesizleşiyor. Kod: F50.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F51

Dolce Vita kombi F51 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F51 hata kodu PT1000 sensörü okunamıyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Güneş enerjili veya ilave sistemin sensöründen veri okunamıyor; ekranda F51 var. Kod: F51.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F52

Dolce Vita kombi F52 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F52 hata kodu kullanım suyu NTC hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Musluktan sıcak su gelmiyor veya sıcaklığı oynuyor, kalorifer tarafı çalışabiliyor; ekranda F52 var. Kod: F52.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F53

Dolce Vita kombi F53 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F53 hata kodu ana eşanjörün ısı sigortası attı anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F53 görünüyor; kombi hem ısıtmayı hem sıcak suyu tamamen kesiyor. Kod: F53.

Ayrıntı

BaşlamadanAşırı ısınan kombinin kapağı açılmaz, sıcak borulara el sürülmez. Peş peşe yapılan reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Radyatör vanalarının açık durumda olup olmadığını gözden geçirin
  2. 02Basınç göstergesini okuyun, düşükse kılavuzda verilen aralığa çıkarın
  3. 03Kombi soğuduktan sonra tek kez reset uygulayın
  4. 04Kullanıcı bu kodu sıfırlayamaz, kombi kapalı bırakılır
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşımının durması: radyatör vanalarının kapalı olması ya da pompanın takılması
  • Tesisat basıncının düşüklüğü veya tesisatta hava
  • Sıcaklık sensöründe ya da emniyet termostatında arıza
  • Eşanjörün kireç veya tortuyla daralması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F81

Dolce Vita kombi F81 hatası nedir?

Dolce Vita kombide F81 hata kodu açılış sensör testi hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita DPY 24 / 28 / 33 / 42 / 45 Fi premix tam yoğuşmalı kombiler

Ekranda F81 görünüyor; açılış sensör testi başarısız kaldığından kombi çalışmaya başlamıyor. Kod: F81.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Elektriği kesip 1-2 dakika bekledikten sonra verin
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E02

Dolce Vita kombi E02 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E02 hata kodu limit termostat devrede (E02) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi ısıtırken birden duruyor; LCD göstergede E02 çıkıyor, sol altta RESET yazısı bulunuyor. Kod: E02.

Ayrıntı

BaşlamadanAşırı ısınan kombinin kapağı açılmaz, sıcak borulara el sürülmez. Peş peşe yapılan reset kombiyi kilitleyebilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Radyatör vanalarının açık durumda olup olmadığını gözden geçirin
  2. 02Basınç göstergesini okuyun, düşükse kılavuzda verilen aralığa çıkarın
  3. 03Kombi soğuduktan sonra tek kez reset uygulayın
  4. 04Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta su dolaşımının durması: radyatör vanalarının kapalı olması ya da pompanın takılması
  • Tesisat basıncının düşüklüğü veya tesisatta hava
  • Sıcaklık sensöründe ya da emniyet termostatında arıza
  • Eşanjörün kireç veya tortuyla daralması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E03

Dolce Vita kombi E03 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E03 hata kodu prosestat arızası (E03) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Fan dönse bile ateşleme başlamıyor ya da çalışırken kilitlenme oluyor; ekranda E03 var. Kod: E03.

Ayrıntı

BaşlamadanBaca sorunu sürerken kombi çalıştırılmaz, çünkü yanma gazı geri tepebilir. Baca bağlantısına dokunulmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Dış baca ağzında kuş yuvası, kar ya da tıkanıklık bulunup bulunmadığını uzaktan izleyin
  2. 02Kombinin bulunduğu odanın havasını tazeleyin
  3. 03Kombiye tek kez reset uygulayın, kod yeniden gelirse kombiyi kapalı tutun
  4. 04Ardından merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  5. 05Kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Baca ya da hava emiş borusunda tıkanıklık veya ayrılma
  • Rüzgârın baca çıkışını zorlaması
  • Fanda, hava presostatında ya da baca sensöründe arıza
  • Yoğuşma suyu tahliyesinin tıkanması nedeniyle atık gaz yolunun kapanması
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E05

Dolce Vita kombi E05 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E05 hata kodu ısıtma sensörü arızası (E05) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Isıtma suyunun sıcaklığı alınamadığından radyatörler ısınmıyor; ekranda E05 görünüyor. Kod: E05.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Fişi prizden ayırıp 1-2 dakika sonra takın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E06

Dolce Vita kombi E06 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E06 hata kodu sıcak su sensörü arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Musluktan sıcak su gelmiyor veya sıcaklığı oynuyor, ısıtma çalışabiliyor; ekranda E06 var. Kod: E06.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin elektriğini birkaç dakika kesip geri verin
  2. 02Kombinin fişini 1-2 dakika prizden ayırıp tekrar bağlayın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi zorlamayın ve Dotams'a iletin

Nedenler

  • Sıcaklık sensöründe (NTC) arıza ya da değer kayması
  • Sensör telinde kopukluk, ayrıca kısa devre
  • Sensör soketinde nem ya da oksitlenme
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E08

Dolce Vita kombi E08 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E08 hata kodu ateşleme olmadı anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev tutmadığı için kombi yanmıyor; göstergede RESET ibaresi E08 koduyla birlikte beliriyor. Kod: E08.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın
  2. 02Evdeki ocağı yakarak gazın gelip gelmediğini sınayın
  3. 03Kombiyi reset tuşuyla tek kez baştan başlatın
  4. 04İlk çalıştırmada boru havası atılana dek reset gerekebilir: merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin, yazı sönünce devam edin
  5. 05Ardından kod yeniden gelirse reseti yinelemeyin ve kodu Dotams'a iletin

Nedenler

  • Gaz vanasının kapalı oluşu, gaz beslemesinin kesilmesi
  • Ateşleme veya alev algılama elektrodunda kirlenme, aralık bozulması
  • Gaz valfinde, ateşleme devresinde arıza
  • Baca veya hava emişindeki sorunun alevi söndürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E09

Dolce Vita kombi E09 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E09 hata kodu gaz valfi geri sinyali yok (E09) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi ateşlemiyor ya da ateşler ateşlemez kilitleniyor; ekranda E09 var. Kod: E09.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Gaz vanasının açık ve evde gaz basıncının mevcut olduğunu doğrulayın
  2. 02Kombiye tek kez reset uygulayın
  3. 03Kombiyi kapatın, fişi 1-2 dakika prizden ayırın, sonra merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna getirin
  4. 04Kod yeniden gelirse kombiyi kapalı tutup Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Gaz valfinde ya da valfi süren devrede arıza
  • Gaz basıncının düşük olması veya beslemenin yetersizliği
  • Valf kablo bağlantısında sorun
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E10

Dolce Vita kombi E10 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E10 hata kodu su basıncı düştü anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E10 var ve manometre ibresi düşük bölgede; ısıtma da sıcak su da alınamıyor. Kod: E10.

Ayrıntı

BaşlamadanSu takviyesi yalnız doldurma musluğundan yapılır ve basınç üst sınırı geçmez. Gaz ve elektrik bağlantıları kurcalanmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin basınç göstergesini okuyun
  2. 02Basınç düşükse doldurma musluğunu ağır ağır açarak kılavuzda verilen aralığa çıkarın, sonra musluğu kapatın
  3. 03Basınç yüksekse radyatörün hava vanasını az açıp biraz su akıtın
  4. 04Basıncı tamamladıktan sonra merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin, yazı sönünce devam edin
  5. 05Ardından basınç kısa sürede yeniden düşerse kaçak aranmalıdır, Dotams'a iletin

Nedenler

  • Tesisat suyunun zamanla azalması
  • Radyatörler boşaltılırken su kaybı
  • Tesisatta veya kombinin içinde sızıntı
  • Genleşme tankı basıncının düşmesi, doldurma musluğunun açık kalması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
E12

Dolce Vita kombi E12 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E12 hata kodu EEPROM bellek kilidi, reset etkisiz anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E12 görünüyor; kombi işlemiyor, reset yapmak kodu silmiyor. Kod: E12.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kesip cihazı tekrar açın
  2. 02Kodun hangi aşamada göründüğünü yazıp saklayın
  3. 03Kod sürüyorsa cihazı kullanmayın ve kart onarımı için Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kartta ya da kart yazılımında aksaklık
  • Hafıza verisinde bozulma
  • Karta bağlı bir parçanın hatalı bilgi göndermesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E13

Dolce Vita kombi E13 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E13 hata kodu geçici durdurma anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E13 beliriyor; kombi bir süre bekleyip kendi kendine yeniden deniyor. Kod: E13.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombinin işlemi bitirmesini bekleyin
  2. 02Kod ekranda uzun süre duruyorsa kombiyi kapatıp tekrar açın
  3. 03Kod sık sık çıkıyorsa merkezi ısıtma düğmesini RESET konumuna getirin
  4. 04Kod yine kalkmazsa kodu yazıp Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kombinin kalibrasyon, hava alma veya doldurma adımında olması
  • Kod durum bilgisidir ve işlem bitince kendiliğinden kalkar
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E21

Dolce Vita kombi E21 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E21 hata kodu kombi kartında arıza anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

E21 beliriyor; kombi hangi konumda olursa olsun çalışmıyor veya rastgele kilitleniyor. Kod: E21.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kesip cihazı tekrar açın
  2. 02Kodun hangi aşamada göründüğünü yazıp saklayın
  3. 03Kod sürüyorsa cihazı kullanmayın ve kart onarımı için Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kartta ya da kart yazılımında aksaklık
  • Hafıza verisinde bozulma
  • Karta bağlı bir parçanın hatalı bilgi göndermesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E23

Dolce Vita kombi E23 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E23 hata kodu hava alma denetimi geçilemedi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Açılışta kombi uzun süre bekliyor, sonra E23 çıkıyor ve çalışma başlamıyor. Kod: E23.

Ayrıntı

BaşlamadanHava alma vanasından sıcak su çıkabilir. Vana yavaşça açılır ve altına bez tutulur.

Önce şunu deneyin

  1. 01Radyatörlerin hava vanalarından içerideki havayı boşaltın
  2. 02Ardından basınç göstergesini okuyun, düşmüşse tamamlayın
  3. 03Manometreyi okuyun, basınç düşükse su verin, sonra merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Tesisatta ya da radyatörlerde hava birikimi
  • Yeni doldurulan tesisatta havanın henüz atılmamış olması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E25

Dolce Vita kombi E25 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E25 hata kodu kart hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Kombi çalışmaya geçmiyor ya da açılırken kilitleniyor; ekranda E25 var. Kod: E25.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kesip cihazı tekrar açın
  2. 02Kodun hangi aşamada göründüğünü yazıp saklayın
  3. 03Kod sürüyorsa cihazı kullanmayın ve kart onarımı için Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kartta ya da kart yazılımında aksaklık
  • Hafıza verisinde bozulma
  • Karta bağlı bir parçanın hatalı bilgi göndermesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E32

Dolce Vita kombi E32 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E32 hata kodu OTC dış sensörü arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E32 görünüyor; dış sıcaklığa bağlı ısıtma ayarı devreden çıkıyor, kombi çalışmayı sürdürebiliyor. Kod: E32.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kablosuz sensör veya oda termostatı bulunuyorsa pil durumuna bakın
  2. 02Sensör kablosunda gözle görünür bir hasar bulunup bulunmadığına bakın
  3. 03Kombiyi durdurup yeniden açın
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Dış hava veya oda sensörünün telinde kopukluk, kısa devre
  • Kablosuz sensör pilinin bitmesi veya bağlantının kopması
  • Sensörün kendisinde arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E35

Dolce Vita kombi E35 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E35 hata kodu alev yok, alev sinyali var anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev yokken kart alev sinyali alıyor; E35 ateşlemeye geçilmeden çıkıyor. Kod: E35.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombiyi de gaz vanasını da kapatın
  2. 02Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yazı sönene dek bekleyin
  3. 03Teknisyen inceleyene dek kombiyi çalıştırmayın ve kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Alev yokken kombinin alev algılaması
  • Alev algılama elektrodunda veya kablosunda nem ya da kirlenme
  • Gaz valfinin tam kapanmaması ya da kart arızası
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E59

Dolce Vita kombi E59 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E59 hata kodu modülasyon bobini arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev kademelendirilemiyor; kombi ya hiç ateşlemiyor ya da düşük güçte takılıyor, ekranda E59 var. Kod: E59.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Gaz vanasının açık ve evde gaz basıncının mevcut olduğunu doğrulayın
  2. 02Kombiye tek kez reset uygulayın
  3. 03Kod yeniden gelirse kombiyi kapalı tutup Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Gaz valfinde ya da valfi süren devrede arıza
  • Gaz basıncının düşük olması veya beslemenin yetersizliği
  • Valf kablo bağlantısında sorun
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E96

Dolce Vita kombi E96 hatası nedir?

Dolce Vita kombide E96 hata kodu şebeke gerilimi düşük, kombi duruyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda E96 görünüyor; kombi duruyor, gerilim normale dönünce kendiliğinden toparlanabiliyor. Kod: E96.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizi yalnız elektrikçi açar. Tesisata kullanıcı müdahale etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kendi prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığını gözleyin
  3. 03Şebeke düzelince cihaz çoğunlukla kendi kendine çalışır, bir süre gözlemleyin
  4. 04Sorun devam ederse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihazı Dotams'a iletin

Nedenler

  • Ev şebekesinde gerilim düşüklüğü, yüksekliği veya dalgalanması
  • Prizde, fişte veya uzatma kablosunda zayıf temas
  • Cihazın yanlış faza ya da eksik bağlanması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
A01

Dolce Vita kombi A01 hatası nedir?

Dolce Vita kombide A01 hata kodu ateşleme tamamlanamadı anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda A01 görünüyor; kombi ateşleme döngüsünü tamamlayamıyor, kilit konumuna geçiyor. Kod: A01.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın
  2. 02Evdeki ocağı yakarak gazın gelip gelmediğini sınayın
  3. 03Kombiyi reset tuşuyla tek kez baştan başlatın
  4. 04Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin, yazı sönene dek bekleyin, gerekirse birkaç kez yineleyin
  5. 05Ardından kod yeniden gelirse reseti yinelemeyin ve kodu Dotams'a iletin

Nedenler

  • Gaz vanasının kapalı oluşu, gaz beslemesinin kesilmesi
  • Ateşleme veya alev algılama elektrodunda kirlenme, aralık bozulması
  • Gaz valfinde, ateşleme devresinde arıza
  • Baca veya hava emişindeki sorunun alevi söndürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
A35

Dolce Vita kombi A35 hatası nedir?

Dolce Vita kombide A35 hata kodu alev düzensiz anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Alev düzensiz yanıyor veya kısa sürede kayboluyor; ekranda A35 çıkıyor. Kod: A35.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın
  2. 02Evdeki ocağı yakarak gazın gelip gelmediğini sınayın
  3. 03Kombiyi reset tuşuyla tek kez baştan başlatın
  4. 04Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e getirin ve yeniden ateşlemeyi gözleyin
  5. 05Kod yeniden gelirse reseti yinelemeyin ve kodu Dotams'a iletin

Nedenler

  • Gaz vanasının kapalı oluşu, gaz beslemesinin kesilmesi
  • Ateşleme veya alev algılama elektrodunda kirlenme, aralık bozulması
  • Gaz valfinde, ateşleme devresinde arıza
  • Baca veya hava emişindeki sorunun alevi söndürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
A82

Dolce Vita kombi A82 hatası nedir?

Dolce Vita kombide A82 hata kodu iyonizasyon hatası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Dolce Vita Felice 24 LN yoğuşmalı kombi

Ekranda A82 görünüyor; alev algılanamıyor, kombi ateşlemeden kısa süre içinde sönüyor. Kod: A82.

Ayrıntı

BaşlamadanKapağın altında gaz hattı ile elektrik aksamı yan yana yer alır, iç parçalara el sürülmez. Gaz kokusu duyulursa cihaza ve düğmelere basmadan gaz vanası kapatılıp pencereler açılır, ardından acil doğal gaz hattına haber verilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu doğrulayın
  2. 02Evdeki ocağı yakarak gazın gelip gelmediğini sınayın
  3. 03Kombiyi reset tuşuyla tek kez baştan başlatın
  4. 04Merkezi ısıtma düğmesini RESET'e alın
  5. 05Kod yeniden gelirse reseti yinelemeyin ve kodu Dotams'a iletin

Nedenler

  • Gaz vanasının kapalı oluşu, gaz beslemesinin kesilmesi
  • Ateşleme veya alev algılama elektrodunda kirlenme, aralık bozulması
  • Gaz valfinde, ateşleme devresinde arıza
  • Baca veya hava emişindeki sorunun alevi söndürmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
02

Belgede olmayan kod girmez.

Kaynak

Listedeki her satır Dolce Vita adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

BelgeDolce Vita · Baymak
Son karşılaştırma2026-09-23
Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.