İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Ariston

Dotams Ariston teknik servis

Ariston beyaz eşya ve kombi için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Arıza cihaz açılınca adlanır.Önce bulunan arıza gösterilir, iş ve tutar ondan sonra bildirilir. Onay yoksa iş yok.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Ariston hakkında

Ariston kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ve kombi. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür. Öteki işlerin hepsi cihazın durduğu yerde biter.

Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Ariston cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Ariston beyaz eşya: başta gelen arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.

  1. 01Kapak açılınca koku, haznede tortu
  2. 02Sebzelik altında su göleti, zemine damla
  3. 03Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  4. 04Makinenin altından zemine su sızıyor
  5. 05Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  6. 06Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  7. 07Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  8. 08Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  9. 09Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  10. 10Tabaklarda yemek artığı kalıyor

Ariston kombi şikâyetleri

Kombi. Ateşlemeyen kombide iki parça birlikte ele alınır: elektrot ve gaz valfi. Teslim öncesi son kontrol alev güvenliğidir.

  1. 01Musluk sıcak, petekler soğuk
  2. 02Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
  3. 03Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
  4. 04Ekranda arıza kodu duruyor
  5. 05Çalışırken ses var, altından damla
  6. 06Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
  7. 07Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
İşin yapıldığı yer
Genellikle cihazın durduğu yer. Atölye isteyen seyrek işlerde (kart gibi) cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Aynı çatı

Grup: Ariston Group. Ariston ve Chaffoteaux aynı üreticinin markalarıdır; ikisi de kapsamdadır.

ChaffoteauxBütün markalar

05

İl seçin; form il dolu açılır.

Ariston · il seçin

Diğer 69 il
06

Paneldeki kodun anlamı.

Ariston hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Ariston kombi 11
07

Ariston için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

08

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ariston cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Ariston markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Ariston cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak, kombi.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Ariston cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Ariston cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Ariston cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Ariston cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.