Küçük ev aleti · ArzumAydın
Dotams Aydın'da Arzum ütü: belirtiler ve resmi hat
Arzum ütü garantideyse içi açılmaz. Aydın adresi için gidilecek noktayı Arzum hattı bildirir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Aydın Arzum ütü belirtileri
- 01Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 02Tabandan su damlıyor
- 03Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 04Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 05Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 06Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 07Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 08Ütü açık, taban ısınmıyor
Arzum ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
Sayfası - 04
Arzum Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 05
Arzum Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Aydın içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Aydın için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Aydın genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Aydın'da Arzum ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Aydın adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Aydın adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Aydın adresini sorar; ardından Aydın içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
