Küçük ev aleti · Arzumİzmir
Dotams İzmir'de Arzum ütü: belirtiler ve resmi hat
Arzum ütü şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa İzmir adresiyle Arzum hattı aranır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
İzmir Arzum ütü belirtileri
- 01Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 02Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 03Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 04Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 05Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 06Ütü açık, taban ısınmıyor
- 07Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 08Tabandan su damlıyor
Arzum ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Sayfası - 04
Arzum Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 05
Arzum Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
İzmir içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. İzmir için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; İzmir içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
İzmir için diğer sayfalar
İzmir ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
İzmir'de Arzum ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; İzmir adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
İzmir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra İzmir adresini sorar; ardından İzmir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kazandaki pompadan ses gelmiyor; fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi; kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.