Çanakkale · Auer
Dotams Çanakkale'de Auer cihazları için teknik servis
Çanakkale genelinde Auer cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Çanakkale · Auer cihazınız
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Çanakkale · sık görülen belirtiler
Auer kombi şikâyetleri
- 01Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
- 02Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
- 03Ekranda arıza kodu duruyor
- 04Çalışırken ses var, altından damla
- 05Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
Marka ve cihazları.
Auer hakkında
kombi için formda Auer modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
İşlerin çoğu cihazın başında biter. Çanakkale ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Auer için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Çanakkale ilinin hangi ilçelerinde Auer cihazına bakılıyor?
Çanakkale iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Auer yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Auer markasının hangi cihazları kapsamda?
Çanakkale genelinde kapsamdaki Auer cihazları: kombi.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Auer cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Auer cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Çanakkale Auer servisi için hangi numara aranır?
Çanakkale için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Auer cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Auer cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
