İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Trabzon · Auer

Dotams Trabzon'da Auer cihazları için teknik servis

Trabzon genelinde Auer cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Trabzon · Auer cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Trabzon · sık görülen belirtiler

Auer kombi şikâyetleri

  1. 01Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
  2. 02Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
  3. 03Musluk sıcak, petekler soğuk
  4. 04Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
  5. 05Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
03

Marka ve cihazları.

Auer hakkında

kombi için formda Auer modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Trabzon ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Auer · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Trabzon · ilçeler

Trabzon · başka markalar

UnicalVaillantViessmannWarmhausWolfAirfelAlarkoArçelikAristonBaxiBaykanBaymakBekoBeretta

Komşu illerde Auer

BayburtGiresunGümüşhaneRize

Trabzon · bütün markalar Auer · Türkiye geneli

05

Auer için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Trabzon ilinin hangi ilçelerinde Auer cihazına bakılıyor?

Trabzon iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Auer yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Auer markasının hangi cihazları kapsamda?

Trabzon genelinde kapsamdaki Auer cihazları: kombi.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Auer cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Auer cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Trabzon Auer servisi için hangi numara aranır?

Trabzon için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Auer cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Auer cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.