İçeriğe geç

Bünyan · Beko

Dotams Bünyan'da Beko cihazları için teknik servis

Konut da iş yeri de kapsamda: Bünyan içindeki Beko cihazı yerinde onarılır, yapılan iş Dotams kaydına geçer.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Marka ve cihazları.

Beko hakkında

Beko ürün ailesi beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa bir Beko ziyaretinin adımlarını baştan sona sıralar.

Bünyan ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Beko · Türkiye geneli

05

Beko için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bünyan adresindeki Beko cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Bünyan içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Kayseri genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Beko yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Beko markasının hangi cihazları kapsamda?

Bünyan genelinde kapsamdaki Beko cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Beko cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Beko cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Bünyan Beko servisi için hangi numara aranır?

Bünyan için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Beko cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Beko cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.