İçeriğe geç

Kocaeli · Bomann

Dotams Kocaeli'nde Bomann cihazları için teknik servis

Kocaeli genelinde Bomann cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Kocaeli · sık görülen belirtiler

Bomann beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  2. 02Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  3. 03Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
  4. 04Arka iç duvar karla kaplanıyor
  5. 05Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
03

Marka ve cihazları.

Bomann hakkında

Bomann kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Kocaeli ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Bomann · Türkiye geneli

05

Bomann için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde Bomann cihazına bakılıyor?

Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Bomann cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Bomann markasının hangi cihazları kapsamda?

Kocaeli genelinde kapsamdaki Bomann cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Bomann cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Bomann cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Kocaeli Bomann servisi için hangi numara aranır?

Kocaeli için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Bomann cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Bomann cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.