İçeriğe geç

Erzincan · Cata

Dotams Erzincan'da Cata cihazları için teknik servis

Erzincan genelinde Cata cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Erzincan · sık görülen belirtiler

Cata beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  2. 02Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  3. 03Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
  4. 04Ocak çevresinde gaz kokusu var
  5. 05Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
03

Marka ve cihazları.

Cata hakkında

Dotams'ın baktığı Cata cihazları: fırın ve ocak. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Erzincan ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Cata · Türkiye geneli

05

Cata için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erzincan ilinin hangi ilçelerinde Cata cihazına bakılıyor?

Erzincan iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Cata cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Cata markasının hangi cihazları kapsamda?

Erzincan genelinde kapsamdaki Cata cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Cata cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Cata cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Erzincan Cata servisi için hangi numara aranır?

Erzincan için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Cata cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Cata cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.