İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Mersin · Cata

Dotams Mersin'de Cata cihazları için teknik servis

Mersin genelinde Cata cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Mersin · Cata cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Mersin · sık görülen belirtiler

Cata beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
  2. 02Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  3. 03Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  4. 04Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  5. 05Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
03

Marka ve cihazları.

Cata hakkında

Dotams'ın baktığı Cata cihazları: fırın ve ocak. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Mersin ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Cata · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Mersin · ilçeler

Mersin · başka markalar

SmegTekaTermikelVestelWestinghouseWhirlpoolZanussiAEGAltusAmanaArçelikAristonArnicaBauknecht

Komşu illerde Cata

AdanaAntalyaKaramanKonyaNiğde

Mersin · bütün markalar Cata · Türkiye geneli

05

Cata için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Mersin ilinin hangi ilçelerinde Cata cihazına bakılıyor?

Mersin iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Cata cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Cata markasının hangi cihazları kapsamda?

Mersin genelinde kapsamdaki Cata cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Cata cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Cata cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Mersin Cata servisi için hangi numara aranır?

Mersin için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Cata cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Cata cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.