Marka · Daikin
Dotams Daikin teknik servis
Daikin kombi, klima ve ısı pompası için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
İş Dotams kaydına geçer.Yapılan işlem ve takılan parça kayda işlenir. Arıza dönerse bu kayda bakılır.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
Daikin hakkında
Daikin cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. klima, VRF, ısı pompası ve kombi için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.
Parça konusu iş başlamadan kapanır: tür (orijinal ya da muadil) ve garanti. Geliş tarihi stok görülmeden verilmez; seçiminiz kayda geçer.
Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
Daikin klima · belirti listesi
Klima. Serinletmeyen klimada başlıca şüpheli kirli filtredir; gaza geçmeden önce filtre ve petek temizlenir.
- 01İç ünite su damlatıyor
- 02Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 03Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 04Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- 05Kumanda komutlarına tepki yok
- 06Ekranda harf-rakam karışık kod
- 07Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Daikin VRF şikâyetleri
VRF. Dış ünite kod gösteriyorsa ilk iş ünite arası haberleşme hattını ve uç direncini ölçmektir; hatlar tek tek ölçülmeden dolum gündeme gelmez.
- 01İç üniteden su damlıyor
- 02Sistem açılınca rutubet kokusu
- 03Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
- 04Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
- 05Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
- 06İç ünite panelinde harf-rakam kodu
- 07Dış ünite kısa çalışıp duruyor
Daikin ısı pompası: başta gelen arızalar
Isı pompası. Dış ünitesi buzlanan sistemde gaz eksikliğinden önce defrost döngüsü gözlenir; algılayıcı ve yön değiştiren vana birlikte ölçülür.
- 01Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- 02Ekranda arıza kodu duruyor
- 03Kısa çalışıp kendini kapatıyor
- 04Hidrolik ünite su damlatıyor, basınç düşüyor
- 05Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor
- 06Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
- 07Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
Daikin kombi · belirti listesi
Kombi. Kombi arızası çoğunlukla dört noktadan birindedir: basınç, yön vanası, eşanjör, baca. Nokta bulunmadan parça önerilmez.
- 01Ekranda arıza kodu duruyor
- 02Çalışırken ses var, altından damla
- 03Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- 04Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- 05Musluk sıcak, petekler soğuk
- 06Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
- 07Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
- Ekrandaki kod
- Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
- Ziyaret saati
- Aramada adres ve evde bulunacağınız saat konuşulur. Yoğun günlerde başka saat önerilir; teknisyen yola çıkarken haber verir.
- İsteğin durumu
- Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Aynı çatı
Grup: Daikin. Daikin ve Airfel ve Goodman bu grubun markalarıdır; klimalarda kontrol sırası aynıdır.
İl seçin; form il dolu açılır.
Daikin · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
Paneldeki kodun anlamı.
Daikin hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Daikin klima | E0U0A5L5C4 | 6 |
| Daikin kombi | 11-64HJ-09E1-6481-0110-64 | 11 |
Daikin için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Daikin yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Daikin markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki Daikin cihazları: klima, kombi, VRF, ısı pompası.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Daikin cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Daikin cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Daikin cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Daikin cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
