İçeriğe geç

Konya · ECA

Dotams Konya'da ECA cihazları için teknik servis

Konya genelinde ECA cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Konya · sık görülen belirtiler

ECA kombi: başta gelen arızalar

  1. 01Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
  2. 02Ekranda arıza kodu duruyor
  3. 03Çalışırken ses var, altından damla
  4. 04Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
  5. 05Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
03

Marka ve cihazları.

ECA hakkında

ECA kapsamı: kombi. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Konya adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

ECA · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

ECA hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
ECA kombi A00E01E02E03E05 44
06

ECA için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Konya ilinin hangi ilçelerinde ECA cihazına bakılıyor?

Konya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

ECA cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

ECA markasının hangi cihazları kapsamda?

Konya genelinde kapsamdaki ECA cihazları: kombi.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

ECA cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

ECA cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Konya ECA servisi için hangi numara aranır?

Konya için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki ECA cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

ECA cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.