İçeriğe geç

Aksaray · Ferroli

Dotams Aksaray'da Ferroli cihazları için teknik servis

Aksaray genelinde Ferroli cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Aksaray · sık görülen belirtiler

Ferroli klima: başta gelen arızalar

  1. 01Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  2. 02Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  3. 03Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  4. 04Kumanda komutlarına tepki yok
  5. 05Ekranda harf-rakam karışık kod

Ferroli kombi · belirti listesi

  1. 01Musluk sıcak, petekler soğuk
  2. 02Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
  3. 03Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
  4. 04Ekranda arıza kodu duruyor
  5. 05Çalışırken ses var, altından damla
03

Marka ve cihazları.

Ferroli hakkında

klima ve kombi için formda Ferroli modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Aksaray adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Ferroli · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Ferroli hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Ferroli kombi E01E03E04E06E08 18
06

Ferroli için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Aksaray ilinin hangi ilçelerinde Ferroli cihazına bakılıyor?

Aksaray iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Ferroli yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Ferroli markasının hangi cihazları kapsamda?

Aksaray genelinde kapsamdaki Ferroli cihazları: kombi, klima.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Ferroli cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Ferroli cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Aksaray Ferroli servisi için hangi numara aranır?

Aksaray için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Ferroli cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Ferroli cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.