Mersin · Ferroli
Dotams Mersin'de Ferroli cihazları için teknik servis
Mersin genelinde Ferroli cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Mersin · sık görülen belirtiler
Ferroli klima: başta gelen arızalar
- 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 02İç ünite su damlatıyor
- 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Ferroli kombi · belirti listesi
- 01Çalışırken ses var, altından damla
- 02Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- 03Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- 04Musluk sıcak, petekler soğuk
- 05Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
Marka ve cihazları.
Ferroli hakkında
klima ve kombi için formda Ferroli modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Mersin adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Ferroli hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Ferroli kombi | E01E03E04E06E08 | 18 |
Ferroli için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Mersin ilinin hangi ilçelerinde Ferroli cihazına bakılıyor?
Mersin iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Ferroli cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?
Dotams kaydına.
Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.
Ferroli markasının hangi cihazları kapsamda?
Mersin genelinde kapsamdaki Ferroli cihazları: kombi, klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Ferroli cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Ferroli cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Mersin Ferroli servisi için hangi numara aranır?
Mersin için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Ferroli cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Ferroli cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
