Marka · Finlux
Dotams Finlux teknik servis
Finlux beyaz eşya ve televizyon için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
Finlux hakkında
Finlux cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.
Televizyonda panel, eski buzdolabında kompresör: bu kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Durum açıkça söylenir; karar sizindir.
İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Ziyaret saati telefonda birlikte seçilir; dolu günlerde yakın bir başka saat önerilir.
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
Finlux beyaz eşya · belirti listesi
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.
- 01Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- 02Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
- 03Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- 04Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- 05Program sonunda kazanda su kalıyor
- 06Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
- 07Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- 08Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
- 09Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
- 10Arka iç duvar karla kaplanıyor
Finlux televizyon · belirti listesi
Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerini zorlayabilir; bu iş başlamadan söylenir, onarım ya da yenileme kararı sizindir.
- 01Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- 02Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- 03Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
- 04Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- 05HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 06Ses var, ekran tamamen siyah
- 07Görüntüde ince renkli çizgiler var
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Panel ya da kompresör gibi büyük kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Rakam açıkça söylenir, ısrar edilmez; karar sizindir.
- İsteğin durumu
- Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
- Üretici garantisi
- Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
İl seçin; form il dolu açılır.
Finlux · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
Paneldeki kodun anlamı.
Finlux hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Finlux çamaşır makinesi | 9 |
Finlux için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Finlux cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?
Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.
Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.
Finlux markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki Finlux cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Finlux cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Finlux cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Finlux cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Finlux cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
