İçeriğe geç

Antalya · Form

Dotams Antalya'da Form cihazları için teknik servis

Antalya genelinde Form cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Antalya · sık görülen belirtiler

Form merkezi iklimlendirme şikâyetleri

  1. 01Filtre alarmı sürekli, basınç kaybı yüksek
  2. 02Hava yanık kablo ya da küf kokuyor
  3. 03Nemlendirme taşırıyor, damla tutucu sızdırıyor
  4. 04Fan sesli, kayış kayıyor ya da kopuk
  5. 05Karışım damperleri komuta uymuyor
03

Marka ve cihazları.

Form hakkında

Form markalı klima santrali yerinde onarılır. Yapılan işlem ve takılan parça Dotams kaydına işlenir.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Antalya ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Form · Türkiye geneli

05

Form için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Antalya ilinin hangi ilçelerinde Form cihazına bakılıyor?

Antalya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Form cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Form markasının hangi cihazları kapsamda?

Antalya genelinde kapsamdaki Form cihazları: klima santrali.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Form cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Form cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Antalya Form servisi için hangi numara aranır?

Antalya için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Form cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Form cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.