İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · General Electric

Dotams General Electric beyaz eşya onarımı

General Electric beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Arıza cihaz açılınca adlanır.Önce bulunan arıza gösterilir, iş ve tutar ondan sonra bildirilir. Onay yoksa iş yok.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

General Electric hakkında

General Electric markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak yerinde onarılır. Yapılan işlem ve takılan parça Dotams kaydına işlenir.

Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; telefonda da formda da rakam yoktur. Rakam kontrolden sonra çıkar, işe onayınızla geçilir.

Form gönderildikten sonra telefon yakınınızda olsun. Dönüş Dotams'tan yapılır ve sonraki adımlar aynı görüşmede konuşulur.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

General Electric cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

General Electric beyaz eşya şikâyetleri

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Kod bir yön gösterir, parça adı vermez; teknisyen kodu okur ve o devreyi ölçer.

  1. 01Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  2. 02Tabaklarda yemek artığı kalıyor
  3. 03Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  4. 04Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  5. 05Program sonunda kazanda su kalıyor
  6. 06Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
  7. 07Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  8. 08Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  9. 09Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  10. 10Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
Yedek parça süresi
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve garantisi iş başlamadan söylenir.
İsteğin durumu
Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.
05

İl seçin; form il dolu açılır.

General Electric · il seçin

Diğer 69 il
06

General Electric için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

General Electric cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

General Electric markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki General Electric cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

General Electric cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

General Electric cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

General Electric cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

General Electric cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.