Bolu · General
Dotams Bolu'da General cihazları için teknik servis
Bolu genelinde General cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Bolu · sık görülen belirtiler
General klima · belirti listesi
- 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 02İç ünite su damlatıyor
- 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
General VRF şikâyetleri
- 01Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
- 02Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
- 03Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
- 04İç ünite panelinde harf-rakam kodu
- 05Dış ünite kısa çalışıp duruyor
Marka ve cihazları.
General hakkında
klima ve VRF için formda General modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
İşlerin çoğu cihazın başında biter. Bolu ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
Paneldeki kodun anlamı.
General hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| General klima | 1112151618 | 53 |
General için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Bolu ilinin hangi ilçelerinde General cihazına bakılıyor?
Bolu iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
General cihazı servise taşınmalı mı?
Hayır.
Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.
General markasının hangi cihazları kapsamda?
Bolu genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
General cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
General cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Bolu General servisi için hangi numara aranır?
Bolu için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki General cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
General cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
