İçeriğe geç

Küçük ev aleti · GoldmasterDenizli

Dotams Denizli'de Goldmaster süpürge: belirtiler ve resmi hat

Goldmaster süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Denizli adresinden Goldmaster hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
5diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Denizli Goldmaster süpürge belirtileri

  1. 01Kullanırken aniden kapanıyor
  2. 02Hazne kenarından toz kaçıyor
  3. 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  4. 04Düğmeye basınca hiç ses yok
  5. 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  6. 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  7. 07Başlıktaki fırça dönmüyor
  8. 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık

Goldmaster süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motorun çektiği akım ve devri
  2. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  3. Fırça motoru ve kayışı
  4. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Denizli içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Denizli için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Denizli içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Goldmaster resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Goldmaster
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Denizli'de Goldmaster süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Goldmaster süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Denizli adresindeki alet için Goldmaster resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Denizli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Denizli adresini sorar; ardından Denizli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Goldmaster süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.