İçeriğe geç

Küçük ev aleti · GoldmasterAntalya

Dotams Antalya'da Goldmaster ütü: belirtiler ve resmi hat

Antalya adresindeki Goldmaster ütü için üç adım: belirti, kontrol, Goldmaster hattı.

8belirti
5diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Antalya Goldmaster ütü belirtileri

  1. 01Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  2. 02Ütü açık, taban ısınmıyor
  3. 03Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  4. 04Tabandan su damlıyor
  5. 05Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  6. 06Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  7. 07Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  8. 08Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor

Kazanlı Goldmaster ütüde buhar sırasıyla pompadan, kazandan ve valften geçer. Tabandan kahverengi su geliyorsa içeride kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlenince sorun çoğunlukla geçer. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Otomatik kapanma devresi
  2. Isıtıcı, termostat ve kablo
  3. Buhar kanallarındaki kireç
  4. Kazan pompası ve buhar valfi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Antalya içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Antalya adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Antalya genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Goldmaster resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Goldmaster
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Antalya'da Goldmaster ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Goldmaster ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Antalya adresindeki alet için Goldmaster resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Antalya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Antalya adresini sorar; ardından Antalya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Goldmaster ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.