Artvin · Goldstar
Dotams Artvin'de Goldstar cihazları için teknik servis
Artvin genelinde Goldstar cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Artvin · sık görülen belirtiler
Goldstar klima: başta gelen arızalar
- 01Kumanda komutlarına tepki yok
- 02Ekranda harf-rakam karışık kod
- 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 04İç ünite su damlatıyor
- 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Goldstar televizyon şikâyetleri
- 01HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 02Ses var, ekran tamamen siyah
- 03Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 04Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- 05Görüntü soluk, arka ışık zayıf
Marka ve cihazları.
Goldstar hakkında
Goldstar cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. klima ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.
İşlerin çoğu cihazın başında biter. Artvin ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Goldstar için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Artvin ilinin hangi ilçelerinde Goldstar cihazına bakılıyor?
Artvin iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Goldstar yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Goldstar markasının hangi cihazları kapsamda?
Artvin genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Goldstar cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Goldstar cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Artvin Goldstar servisi için hangi numara aranır?
Artvin için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Goldstar cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
