Kars · Goldstar
Dotams Kars'ta Goldstar cihazları için teknik servis
Kars genelinde Goldstar cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Kars · sık görülen belirtiler
Goldstar klima: başta gelen arızalar
- 01Ekranda harf-rakam karışık kod
- 02Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 03İç ünite su damlatıyor
- 04Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 05Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
Goldstar televizyon şikâyetleri
- 01Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 02Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- 03Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- 04Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
- 05Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
Marka ve cihazları.
Goldstar hakkında
Goldstar cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. klima ve televizyon için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Kars ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Goldstar için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kars ilinin hangi ilçelerinde Goldstar cihazına bakılıyor?
Kars iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Goldstar cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?
Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.
Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.
Goldstar markasının hangi cihazları kapsamda?
Kars genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Goldstar cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Goldstar cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Kars Goldstar servisi için hangi numara aranır?
Kars için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Goldstar cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
