Küçük ev aleti · HomendBolu
Dotams Bolu'da Homend süpürge: belirtiler ve resmi hat
Homend süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Bolu adresiyle Homend hattı aranır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Bolu Homend süpürge belirtileri
- 01Kullanırken aniden kapanıyor
- 02Hazne kenarından toz kaçıyor
- 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 04Düğmeye basınca hiç ses yok
- 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 07Başlıktaki fırça dönmüyor
- 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Şarjlı Homend süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Homend: diğer aletler
- 01
Homend Robot süpürge
Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
Sayfası - 02
Homend Kahve makinesi
Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
Sayfası - 03
Homend Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
Sayfası - 04
Homend Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
Sayfası - 05
Homend Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Homend Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Bolu içinden üreticiye ulaşmak
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bolu adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Bolu hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Bolu içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Homend resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Bolu'da Homend süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Homend süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresindeki alet için Homend resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Bolu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Bolu adresini sorar; ardından Bolu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Homend süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
