İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · İklimsa

Dotams İklimsa klima onarımı

İklimsa klima için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Arıza cihaz açılınca adlanır.Önce bulunan arıza gösterilir, iş ve tutar ondan sonra bildirilir. Onay yoksa iş yok.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

İklimsa hakkında

İklimsa kapsamı: klima. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Ekrandaki kod yön gösterir, parça adı vermez; tek kodun birden çok nedeni olabilir. Kod okunur ve ilgili devre ölçülür.

Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

İklimsa cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

İklimsa klima: başta gelen arızalar

Klima. İç ünite damlatıyorsa iki şüpheli var: tıkalı tahliye hortumu ve bozuk montaj eğimi. Kontrol buradan başlar.

  1. 01Ekranda harf-rakam karışık kod
  2. 02Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  3. 03İç ünite su damlatıyor
  4. 04Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  5. 05Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  6. 06Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  7. 07Kumanda komutlarına tepki yok
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
Ziyaret saati
Aramada adres ve evde bulunacağınız saat konuşulur. Yoğun günlerde başka saat önerilir; teknisyen yola çıkarken haber verir.
Üretici garantisi
Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
Yedek parça süresi
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve garantisi iş başlamadan söylenir.
05

İl seçin; form il dolu açılır.

İklimsa · il seçin

Diğer 69 il
06

İklimsa için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İklimsa cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

İklimsa markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki İklimsa cihazları: klima.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

İklimsa cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

İklimsa cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

İklimsa cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

İklimsa cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.