İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KaracaBatman

Dotams Batman'da Karaca robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Karaca robot süpürge için Batman adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım Karaca sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Batman Karaca robot süpürge belirtileri

  1. 01Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  2. 02Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  3. 03Tur bitince istasyona dönmüyor
  4. 04Şarj kısa sürede bitiyor
  5. 05Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  6. 06Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  7. 07Kenar fırçası dönmüyor
  8. 08Uçurum algılayıcısı hatası veriyor

Karaca robot süpürge istasyonu bulamıyorsa şarj uçları ve istasyonun yeri kontrol edilir; pil de yorulmuş olabilir. Takılan tekerlek ya da fırçada önce dolanan saç temizlenir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Batman içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Batman için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Batman hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Batman genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Karaca resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Karaca
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Batman'da Karaca robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Karaca robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Batman adresindeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Batman adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Batman adresini sorar; ardından Batman içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Karaca robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.