Dotams Kahramanmaraş'ta Korkmaz kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
2. 02Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
3. 03Kahve ılık ya da soğuk
4. 04Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
5. 05Makinenin altında su birikiyor
6. 06Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
7. 07Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
8. 08Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor

İnce akan ya da ılık kahvede Korkmaz makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Kahramanmaraş adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kahramanmaraş içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.