Muş · Kumtel
Dotams Muş'ta Kumtel cihazları için teknik servis
Muş genelinde Kumtel cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Muş · Kumtel cihazınız
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Muş · sık görülen belirtiler
Kumtel beyaz eşya · belirti listesi
- 01Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
- 02Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- 03Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
- 04Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
- 05Ocak çevresinde gaz kokusu var
Marka ve cihazları.
Kumtel hakkında
fırın ve ocak için formda Kumtel modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Onarım tutarı Kumtel cihazının bugünkü değerini zorluyorsa Muş ziyaretinde bu açıkça bildirilir; karar sizindir.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Kumtel için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Muş ilinin hangi ilçelerinde Kumtel cihazına bakılıyor?
Muş iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Kumtel yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Kumtel markasının hangi cihazları kapsamda?
Muş genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Kumtel cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Kumtel cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Muş Kumtel servisi için hangi numara aranır?
Muş için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Kumtel cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Kumtel cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
