İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Lennox

Dotams Lennox teknik servis

Lennox klima ve merkezi iklimlendirme için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Arıza cihaz açılınca adlanır.Önce bulunan arıza gösterilir, iş ve tutar ondan sonra bildirilir. Onay yoksa iş yok.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Lennox hakkında

Lennox için kapsamdaki cihazlar: klima, chiller ve rooftop. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

Ekrandaki kod yön gösterir, parça adı vermez; tek kodun birden çok nedeni olabilir. Kod okunur ve ilgili devre ölçülür.

İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Ziyaret saati telefonda birlikte seçilir; dolu günlerde yakın bir başka saat önerilir.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Lennox cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Lennox klima · belirti listesi

Klima. Basınç ölçülmeden gaz eksikliğinden söz edilmez. Eksiklik varsa dolumdan önce kaçağın yeri bulunur.

  1. 01Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  2. 02Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  3. 03Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  4. 04Kumanda komutlarına tepki yok
  5. 05Ekranda harf-rakam karışık kod
  6. 06Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  7. 07İç ünite su damlatıyor

Lennox merkezi iklimlendirme şikâyetleri

Chiller, rooftop. Alarm sıfırlanmadan önce kodu not edilmelidir; yinelenen alarm aynı devreyi işaret eder.

  1. 01Cihazın altındaki tavan damlıyor
  2. 02Cihazın altında su ya da yağ izi
  3. 03Kompresör kısa çalışıp kesiliyor
  4. 04Fanlar dönüyor, kompresör devreye girmiyor
  5. 05Kumanda komutlarına tepki yok
  6. 06Gürültü ve titreşim ani yükseldi
  7. 07Açılışta yanık kablo ya da toz kokusu
  8. 08Kışın donma alarmıyla kendini kapatıyor
  9. 09Gece gürültü artıyor, fan dengesiz
  10. 10Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
Üretici garantisi
Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
05

İl seçin; form il dolu açılır.

Lennox · il seçin

Diğer 69 il
06

Lennox için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Lennox cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Lennox markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Lennox cihazları: klima, chiller, rooftop.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Lennox cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Lennox cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Lennox cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Lennox cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.