İçeriğe geç

Gümüşhane · Luxell

Dotams Gümüşhane'de Luxell cihazları için teknik servis

Gümüşhane genelinde Luxell cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Gümüşhane · sık görülen belirtiler

Luxell beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  2. 02Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
  3. 03Ocak çevresinde gaz kokusu var
  4. 04Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
  5. 05Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
03

Marka ve cihazları.

Luxell hakkında

Luxell cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. fırın ve ocak için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Gümüşhane adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Luxell · Türkiye geneli

05

Luxell için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Gümüşhane ilinin hangi ilçelerinde Luxell cihazına bakılıyor?

Gümüşhane iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Luxell cihazı için ziyaret saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saat aralığını siz bildirirsiniz; arama sırasında o aralıkta uygun bir saat seçilir.

Aralık doluysa en yakın boş saat önerilir.

Luxell markasının hangi cihazları kapsamda?

Gümüşhane genelinde kapsamdaki Luxell cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Luxell cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Luxell cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Gümüşhane Luxell servisi için hangi numara aranır?

Gümüşhane için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Luxell cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Luxell cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.