İçeriğe geç

Marka · Midea

Dotams Midea teknik servis

Midea beyaz eşya, klima, ısı pompası ve merkezi iklimlendirme için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Parça önce gösterilir.Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; telefonda rakam yoktur. Tutar arıza bulununca çıkar, karar sizindir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Midea hakkında

çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, VRF, chiller ve ısı pompası için formda Midea modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Televizyonda panel, eski buzdolabında kompresör: bu kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Durum açıkça söylenir; karar sizindir.

Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Midea beyaz eşya: başta gelen arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.

  1. 01Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
  2. 02Kompresör durmaksızın çalışıyor
  3. 03Panelde hata kodu yanıp sönüyor
  4. 04Kapak açılınca koku, haznede tortu
  5. 05Sebzelik altında su göleti, zemine damla
  6. 06Makinenin altından zemine su sızıyor
  7. 07Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  8. 08Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
  9. 09Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  10. 10Musluk açık, makine yine de su çekmiyor

Midea klima şikâyetleri

Klima. Basınç ölçülmeden gaz eksikliğinden söz edilmez. Eksiklik varsa dolumdan önce kaçağın yeri bulunur.

  1. 01Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  2. 02Kumanda komutlarına tepki yok
  3. 03Ekranda harf-rakam karışık kod
  4. 04Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  5. 05İç ünite su damlatıyor
  6. 06Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  7. 07Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü

Midea VRF · belirti listesi

VRF. Dış ünite kod gösteriyorsa ilk iş ünite arası haberleşme hattını ve uç direncini ölçmektir; hatlar tek tek ölçülmeden dolum gündeme gelmez.

  1. 01Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  2. 02Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  3. 03İç ünite panelinde harf-rakam kodu
  4. 04Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  5. 05İç üniteden su damlıyor
  6. 06Sistem açılınca rutubet kokusu
  7. 07Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor

Midea ısı pompası: başta gelen arızalar

Isı pompası. Petek soğuksa suç her zaman dış ünitenin değildir; tesisat debisi ve yön vanası da ölçülür.

  1. 01Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
  2. 02Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
  3. 03Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
  4. 04Ekranda arıza kodu duruyor
  5. 05Kısa çalışıp kendini kapatıyor
  6. 06Hidrolik ünite su damlatıyor, basınç düşüyor
  7. 07Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor

Midea merkezi iklimlendirme şikâyetleri

Chiller. İlk ölçüm sorunun su devresinde mi soğutucu devrede mi olduğunu ayırır; debi düşükse kompresörden önce tesisat incelenir.

  1. 01Cihazın altında su ya da yağ izi
  2. 02Fanlar dönüyor, kompresör devreye girmiyor
  3. 03Gürültü ve titreşim ani yükseldi
  4. 04Kışın donma alarmıyla kendini kapatıyor
  5. 05Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
  6. 06Panoda basınç ya da debi alarmı
  7. 07Kompresör kalkıyor, kısa süre sonra kilitleniyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Ziyaret saati
Aramada adres ve evde bulunacağınız saat konuşulur. Yoğun günlerde başka saat önerilir; teknisyen yola çıkarken haber verir.
İsteğin durumu
Ayrı bir durum sayfası yoktur; her yeni adımda Dotams sizi arar. Arada sorunuz olursa iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
Onarmak mı, yenilemek mi
Panel ya da kompresör gibi büyük kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Rakam açıkça söylenir, ısrar edilmez; karar sizindir.
06

Midea için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Midea cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Midea markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Midea cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, VRF, chiller, ısı pompası.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Midea cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Midea cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Midea cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Midea cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.