Marka · Mitsubishi Electric
Dotams Mitsubishi Electric teknik servis
Mitsubishi Electric klima ve ısı pompası için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
Mitsubishi Electric hakkında
Mitsubishi Electric kapsamı: klima, VRF ve ısı pompası. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.
Ekrandaki kod yön gösterir, parça adı vermez; tek kodun birden çok nedeni olabilir. Kod okunur ve ilgili devre ölçülür.
Hazırlığı kolaylaştıran üç bilgi: model numarası, ekrandaki kod, arızanın başladığı gün.
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
Mitsubishi Electric klima şikâyetleri
Klima. Serinletmeyen klimada başlıca şüpheli kirli filtredir; gaza geçmeden önce filtre ve petek temizlenir.
- 01Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- 02Kumanda komutlarına tepki yok
- 03Ekranda harf-rakam karışık kod
- 04Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- 05İç ünite su damlatıyor
- 06Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 07Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
Mitsubishi Electric VRF: başta gelen arızalar
VRF. Ticari adlar farklıdır, yapı aynıdır: bir dış ünite, ona bağlı birçok iç ünite. Etiketteki adın sayfasını kullanın.
- 01Dış ünite kısa çalışıp duruyor
- 02İç üniteden su damlıyor
- 03Sistem açılınca rutubet kokusu
- 04Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
- 05Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
- 06Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
- 07İç ünite panelinde harf-rakam kodu
Mitsubishi Electric ısı pompası: başta gelen arızalar
Isı pompası. Ekrandaki kod okunur ve o devredeki parça ölçülür; tek kod birden çok arızaya işaret edebilir.
- 01Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
- 02Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- 03Ekranda arıza kodu duruyor
- 04Kısa çalışıp kendini kapatıyor
- 05Hidrolik ünite su damlatıyor, basınç düşüyor
- 06Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor
- 07Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- Yedek parça süresi
- Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve garantisi iş başlamadan söylenir.
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Panel ya da kompresör gibi büyük kalemler cihazın değerini zorlayabilir. Rakam açıkça söylenir, ısrar edilmez; karar sizindir.
- Ekrandaki kod
- Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
İl seçin; form il dolu açılır.
Mitsubishi Electric · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
Mitsubishi Electric için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Mitsubishi Electric cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?
Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.
Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.
Mitsubishi Electric markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki Mitsubishi Electric cihazları: klima, VRF, ısı pompası.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Mitsubishi Electric cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Mitsubishi Electric cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Mitsubishi Electric cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Mitsubishi Electric cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
