İçeriğe geç

Neff · buzdolabı

Dotams Neff buzdolabı onarımı

Neff buzdolabı için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Neff Buzdolabı
Şekil 01 · Neff buzdolabı
Özet
Sık belirti7
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

Neff buzdolabı: bu cihazda

Neff buzdolabının gerçekten soğutmadığını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç durmuyorsa iki dış etken de sorgulanır: kapı tam kapanıyor mu, oda fazla sıcak mı. Arıza ne olursa olsun, iş ve tutar anlatılmadan çalışmaya başlanmaz. Onay yoksa iş yok.

İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat telefonda birlikte seçilir; teknisyen yola çıkarken yeniden haber verilir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
  2. 02Kapı contası değişimi, erime suyu giderinin açılması
  3. 03Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
  4. 04Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanda test
  5. 05Termostat, algılayıcı ve kartın testi
03

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Arka ızgaranın tozu yılda iki kez süpürgeyle alınmalı; kompresörün yükü azalır.
  2. 02Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
  3. 03Dolap ile duvar arasında yaklaşık 5 cm mesafe kalsın; motor ısısını atabilmeli.
  4. 04Sıcak tencere dolaba girmeden önce oda sıcaklığına insin; buzlanma ve elektrik tüketimi azalır.
05

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Neff buzdolabı yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa cihazın türü, modeli ve alındığı gün kayda geçirilir; cihaz sizin önünüzde çalıştırılarak geri teslim edilir.

Neff buzdolabı için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Neff buzdolabı için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanda test gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.

Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; garanti işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.