Marka · Olefini
Dotams Olefini klima onarımı
Olefini klima için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
Arıza cihaz açılınca adlanır.Önce bulunan arıza gösterilir, iş ve tutar ondan sonra bildirilir. Onay yoksa iş yok.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
Olefini hakkında
Olefini cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. klima için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir, kayda geçer.
Hazırlığı kolaylaştıran üç bilgi: model numarası, ekrandaki kod, arızanın başladığı gün.
Baktığımız cihaz grupları.
Olefini cihazınız
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
Olefini klima · belirti listesi
Klima. Dış ünite dönmüyorsa sıra: elektrik beslemesi, kondansatör, kart. İki ünite her seferinde tek sistem olarak ele alınır.
- 01İç ünite su damlatıyor
- 02Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- 03Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 04Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- 05Kumanda komutlarına tepki yok
- 06Ekranda harf-rakam karışık kod
- 07Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- Ekrandaki kod
- Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
- Yedek parça süresi
- Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve garantisi iş başlamadan söylenir.
- İşin yapıldığı yer
- Genellikle cihazın durduğu yer. Atölye isteyen seyrek işlerde (kart gibi) cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
İl seçin; form il dolu açılır.
Olefini · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
Paneldeki kodun anlamı.
Olefini hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Olefini klima | E1P1E9EFP9 | 5 |
Olefini için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Olefini cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?
Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.
Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.
Olefini markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki Olefini cihazları: klima.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Olefini cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Olefini cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Olefini cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Olefini cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.