İçeriğe geç

Muş · Onvo

Dotams Muş'ta Onvo cihazları için teknik servis

Muş genelinde Onvo cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Muş · sık görülen belirtiler

Onvo televizyon · belirti listesi

  1. 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  2. 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  3. 03Ses var, ekran tamamen siyah
  4. 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
  5. 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
03

Marka ve cihazları.

Onvo hakkında

Onvo için kapsamdaki cihazlar: televizyon. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Muş ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Onvo · Türkiye geneli

05

Onvo için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Muş ilinin hangi ilçelerinde Onvo cihazına bakılıyor?

Muş iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Onvo yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Onvo markasının hangi cihazları kapsamda?

Muş genelinde kapsamdaki Onvo cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Onvo cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Onvo cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Muş Onvo servisi için hangi numara aranır?

Muş için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Onvo cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Onvo cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.