İçeriğe geç

Philips · televizyon

Dotams Philips televizyon onarımı

Philips televizyon için iki karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve işe başlanıp başlanmayacağı. Tutar her ikisinden önce bildirilir.

Model etiketi: Arka kapak. Duvara monte televizyonda aynı bilgi kutuda ve faturada bulunur.

Philips Televizyon
Şekil 01 · Philips televizyon
Özet
Sık belirti7
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

Philips televizyon: bu cihazda

Philips televizyonda görüntüsüz ses şikâyetinde ilk ölçülen iki parça LED arka ışık ve güç kartıdır. Panel arızasında rakam, cihazın değeriyle yan yana konur; panel fiyatı yeni televizyona yaklaşabilir. Belirti ve ekrandaki kod forma yazılırsa teknisyen doğru parçayı yanına alır. Onay yoksa iş yok.

Form gönderilince istek Dotams'a düşer; ziyaret saati telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Dotams kaydına işlenir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01T-con kartı ve panel kablolarında test
  2. 02Ana kartta onarım, gerekirse yazılım güncellemesi
  3. 03Tutarın işe başlamadan yazılı bildirilmesi
  4. 04Güç kartı gerilimlerinin kontrolü
  5. 05Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi

Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.

03

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Televizyonun arkasını havasız bırakmayın; güç kartı sıcakta erken yıpranır.
  2. 02Ekranı kuru, yumuşak bir bezle silin; sprey sıvı panel kenarından içeri sızabilir.
  3. 03Elektriği sık kesilen evlerde regülatör ya da aşırı gerilim korumalı priz kullanın.
  4. 04Uzun süre evde olmayacaksanız fişi çekin; ani gerilim kartlara zarar verebilir.
04

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Philips televizyon için formda hangi bilgiler işe yarar?

Üç şey: etiketteki model kodu, fatura (varsa) ve ekranda yanan kod.

Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boşaltılırsa teknisyen daha rahat çalışır.

Philips televizyon için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: ses var, ekran tamamen siyah ya da görüntüde ince renkli çizgiler var.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Philips televizyon için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre güç kartı gerilimlerinin kontrolü ya da arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.

Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; garanti işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.