Protherm · kombi
Dotams Protherm kombi onarımı
Protherm kombi arızasında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
Model etiketi: Alt kapağın içi ya da yan panel. Kapak açılmadan önce elektrik kesilir.
| Sık belirti | 7 |
| Hata kodu | 2 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
Protherm kombi: bu cihazda
Protherm kombide soğuk petek ya da soğuk musluk şikâyetinde ilk okunan değer göstergedeki basınçtır; ardından yön vanası, eşanjör ve dolaşım pompası ölçülür. Gazlı cihaz olduğu için iş sonunda baca ve alev güvenliği yeniden sınanır. Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Onay yoksa iş yok.
İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat telefonda birlikte seçilir; teknisyen yola çıkarken yeniden haber verilir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Eşanjör, pompa ya da yön vanası arızasında onarım
- 02Yanma ayarı ve baca çekişinde kontrol
- 03Basınç algılayıcısı ve genleşme tankında kontrol
- 04Tesisat havasının alınıp sistem basıncının ayarlanması
- 05Kodun okunması, emniyet zincirinde test
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 2 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F.22 | Tesisat basıncı eksikBasınç çalışma bandının dışına çıkar, ısıtma devreye alınmaz. | Servis gerekir |
| F.28 | Ateşleme gerçekleşmedi, arıza konumundaAteşleme yapılır, brülörde alev oluşmaz; kombi arıza konumunda bekler. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Bakım eylül-ekim arasında yapılmalı; ilk soğukta kombi hazır olur.
- 02Su basıncı 1 ile 1,5 bar arasında olmalı; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
- 03Üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcak petek hava yapmıştır; köşedeki purjörü su gelene dek açın.
- 04Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Protherm kombi için ikinci ziyaret gerekir mi?
Genellikle gerekmez; belirti ve kod, teknisyenin yanına alacağı parçaları belirler.
Parça sipariş edilecekse yeni gün, parça depoya ulaşınca bildirilir.
Protherm kombi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluk sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Protherm kombi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre kodun okunması, emniyet zincirinde test ya da eşanjör, pompa ya da yön vanası arızasında onarım gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.
Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; garanti işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.
