Rize · Royal

Dotams Rize'de Royal cihazları için teknik servis

Rize genelinde Royal cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

Dotams Royal servis numarası 0850 241 44 41

Royal · Rize
Cihaz	1
Bölge	Rize
Kayıt	telefon · form

01Mesai içinde telefonla gün
02Teknisyen adrese gider
03Arıza cihaz açılınca adlanır
04Tutar iş başlamadan bildirilir
05Parça önce gösterilir
06İş Dotams kaydına geçer

Baktığımız cihaz grupları.

Rize · Royal cihazınız

01
Royal klima

Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Rize · sık görülen belirtiler

Royal klima: başta gelen arızalar

01İç ünite su damlatıyor
02Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
03Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
04Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
05Kumanda komutlarına tepki yok

Marka ve cihazları.

Royal hakkında

Royal için kapsamdaki cihazlar: klima. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Rize adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Royal · Türkiye geneli

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Rize · ilçeler

Rize · başka markalar

Energy Gold Ferroli Fujiplus Fujitherma Fujitsu General Goldstar Goodman Gree Haier Hisense Hitachi İklimsa Lennox

Komşu illerde Royal

Artvin Bayburt Erzurum Trabzon

Rize · bütün markalar Royal · Türkiye geneli

Royal için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

02Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

03Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

04Onay

Cihaz üretici garantisinde değil; işe ancak bildirilen tutarı onayladıktan sonra geçileceğini biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Rize ilinin hangi ilçelerinde Royal cihazına bakılıyor?

Rize iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Royal cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Royal markasının hangi cihazları kapsamda?

Rize genelinde kapsamdaki Royal cihazları: klima.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Royal cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Royal cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Rize Royal servisi için hangi numara aranır?

Rize için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Royal cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Royal cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.