SEG · çamaşır makinesi
Dotams SEG çamaşır makinesi onarımı
SEG çamaşır makinesi için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Kapak açıkken çerçevenin iç tarafına bakın; bulunmazsa arka panelde olur.
| Sık belirti | 8 |
| Hata kodu | 4 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
SEG çamaşır makinesi: bu cihazda
SEG çamaşır makinesi arızaları iki aileye ayrılır: su ve dönüş. Su ailesinde seviye anahtarı, vana, pompa; dönüş ailesinde motor, rulman, amortisör ölçülür. Açılmayan kapağın arkasında genellikle yarıda kalmış bir program vardır. Arıza ne olursa olsun, iş ve tutar anlatılmadan çalışmaya başlanmaz. Takılan parça ve garantisi kayda geçer.
İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat telefonda birlikte seçilir; teknisyen yola çıkarken yeniden haber verilir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim
- 02Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- 03Motor ve kontrol kartının testi
- 04Değişen parçaların Dotams kaydına adıyla işlenmesi
- 05Paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Belirtiler
- 01Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- 02Program bitti, kapak açılmıyor
- 03Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 04Makinenin altından zemine su sızıyor
- 05Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- 06Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
- 07Program sonunda kazanda su kalıyor
- 08Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 4 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapak kapanmamış (SEG)Program tuşuna basınca kapak kilitlenmiyor, yıkama da başlamıyor; ekranda E01 okunuyor. Kod: E01. | Servis gerekir |
| E02 | Su gelmiyor veya seviye yetersiz (SEG)Deterjan çekmecesinden su akmıyor, akış çok zayıf kalıyor; makine bir süre sonra kendi kendine duruyor ve ekranda E02 var. Kod: E02. | Servis gerekir |
| E03 | Boşaltma pompası/filtre sorunu (SEG)E03 okunuyor; kazandaki su boşaltılamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor, sıkma başlamıyor. Kod: E03. | Servis gerekir |
| E04 | Kazanda fazla su (SEG)E04 görünüyor; kazandaki seviye normali aşınca makine yıkamayı kesip pompayı devreye alıyor. Kod: E04. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Ayda bir pompa süzgecini çıkarıp temizleyin; kazanda kalan suyun çoğu burada başlar.
- 02Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi birkaç saat açık kalsın; nem ve koku birikmez.
- 03Makinenin dört ayağı yere tam basmalı, gövde duvara değmemeli; sarsıntı en çok rulmanı yıpratır.
- 04Ayda bir, boş kazanla 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireç tutmaz.
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
SEG çamaşır makinesi garantideyse başvuru yeri neresi?
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Süre için faturaya bakın; garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar.
SEG çamaşır makinesi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: musluk açık, makine yine de su çekmiyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
SEG çamaşır makinesi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi ya da giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Telefonda kesin rakam verilmez; tek belirti birkaç farklı parçaya işaret edebilir.
Cihaz kontrol edilir, arıza gösterilir ve tutar iş başlamadan bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.