İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Sharp

Dotams Sharp teknik servis

Sharp beyaz eşya, klima ve televizyon için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Sharp hakkında

Dotams'ın baktığı Sharp cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir, kayda geçer.

İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Ziyaret saati telefonda birlikte seçilir; dolu günlerde yakın bir başka saat önerilir.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Sharp cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Sharp beyaz eşya · belirti listesi

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Kod bir yön gösterir, parça adı vermez; teknisyen kodu okur ve o devreyi ölçer.

  1. 01Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  2. 02Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  3. 03Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  4. 04Program sonunda kazanda su kalıyor
  5. 05Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  6. 06Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  7. 07Arka iç duvar karla kaplanıyor
  8. 08Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
  9. 09Motor hiç durmadan çalışıyor
  10. 10Program bitti, kapak açılmıyor

Sharp klima şikâyetleri

Klima. Basınç ölçülmeden gaz eksikliğinden söz edilmez. Eksiklik varsa dolumdan önce kaçağın yeri bulunur.

  1. 01Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  2. 02Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  3. 03Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  4. 04Kumanda komutlarına tepki yok
  5. 05Ekranda harf-rakam karışık kod
  6. 06Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  7. 07İç ünite su damlatıyor

Sharp televizyon · belirti listesi

Televizyon. Donan menü genellikle yazılım, kararan ekran genellikle donanım sorunudur; neden bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
  6. 06Görüntüde ince renkli çizgiler var
  7. 07Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Ekrandaki kod
Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
Üretici garantisi
Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
05

İl seçin; form il dolu açılır.

Sharp · il seçin

Diğer 69 il
06

Sharp için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Sharp cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Sharp markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Sharp cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Sharp cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Sharp cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Sharp cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Sharp cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.