Silverline · fırın ve ocak
Dotams Silverline fırın ve ocak onarımı
Silverline fırın ve ocak için iki karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve işe başlanıp başlanmayacağı. Tutar her ikisinden önce bildirilir.
Model etiketi: Fırında, kapak açılınca görünen ön çerçeve; ocakta alt yüz.
| Sık belirti | 7 |
| Hata kodu | 4 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
Silverline fırın ve ocak: bu cihazda
Silverline fırın ya da ocak ısıtmıyorsa ölçüm sırası: elektrik beslemesi, rezistanslar, termostat. Gazlı ocakta ateşleme, memeler ve alev emniyeti tek seferde sınanır; kokunun alındığı evde ocağa enerji verilmez. Belirti ve ekrandaki kod forma yazılırsa teknisyen doğru parçayı yanına alır. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Tutarın üç kalemi var: kontrol, işçilik, gerekirse parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam Servis gerekir
- 01Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımında onarım
- 02Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- 03Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım
- 04Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- 05Kapak menteşesi, cam ve conta değişimleri
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 4 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er01 | Er01: ocağın güç modülü arızalıOcak hata konumuna geçer; süren pişirme iptal edilir, gözler ısıtmayı keser. Kod: Er01. | Servis gerekir |
| Er03 | Er03: dokunmatik panel sürekli basılı görünüyorPanel komut kabul etmez; ocak hata konumuna alınıp pişirme iptal edilir. Kod: Er03. | Servis gerekir |
| Er22 | Er22: tuş 30 saniyeden uzun süre sıkışık kaldıBir tuş yarım dakikadan uzun basılı sayılınca ocak hata konumuna alınır ve pişirme durur. Kod: Er22. | Servis gerekir |
| Er36 | Er36: cam ısı algılayıcısı okunamıyorCam ısısı okunamadığından ocak hata konumuna alınır, gözler ısınmaz. Kod: Er36. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- 02Bek kapaklarını tamamen soğuyunca yıkayın; sarı alev, deliklerin tıkandığını gösterir.
- 03Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
- 04Gaz kokusunda hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanayı kapatıp pencereleri açın.
Aynı markanın başka cihazları.
Silverline · diğer cihazlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Silverline fırın ve ocak garantideyse başvuru yeri neresi?
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Süre için faturaya bakın; garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar.
Silverline fırın ve ocak için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Silverline fırın ve ocak için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Telefonda kesin rakam verilmez; tek belirti birkaç farklı parçaya işaret edebilir.
Cihaz kontrol edilir, arıza gösterilir ve tutar iş başlamadan bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.
