Dotams Van'da Sinbo kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Kahve ılık ya da soğuk
2. 02Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
3. 03Makinenin altında su birikiyor
4. 04Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
5. 05Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
6. 06Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
7. 07Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
8. 08Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor

Sinbo kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Üretici hattı Van adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Van için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.