Kocaeli · Sony
Dotams Kocaeli'nde Sony cihazları için teknik servis
Kocaeli genelinde Sony cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Kocaeli · Sony cihazınız
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Kocaeli · sık görülen belirtiler
Sony televizyon: başta gelen arızalar
- 01HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 02Ses var, ekran tamamen siyah
- 03Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 04Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- 05Görüntü soluk, arka ışık zayıf
Marka ve cihazları.
Sony hakkında
televizyon için formda Sony modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
İşlerin çoğu cihazın başında biter. Kocaeli ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
Sony için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde Sony cihazına bakılıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Sony yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Sony markasının hangi cihazları kapsamda?
Kocaeli genelinde kapsamdaki Sony cihazları: televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Sony cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Sony cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Kocaeli Sony servisi için hangi numara aranır?
Kocaeli için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Sony cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Sony cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
