Dotams Tunceli'nde Tefal kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
2. 02Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
3. 03Kahve ılık ya da soğuk
4. 04Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
5. 05Makinenin altında su birikiyor
6. 06Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
7. 07Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
8. 08Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor

Tefal kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Tunceli adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tunceli için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.