İçeriğe geç

Küçük ev aleti · TefalDüzce

Dotams Düzce'de Tefal robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Düzce adresindeki Tefal robot süpürge için üç adım: belirti, kontrol, Tefal hattı.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Düzce Tefal robot süpürge belirtileri

  1. 01Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  2. 02Kenar fırçası dönmüyor
  3. 03Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  4. 04Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  5. 05Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  6. 06Tur bitince istasyona dönmüyor
  7. 07Şarj kısa sürede bitiyor
  8. 08Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor

Tefal robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Tekerlek ve fırça motorları
  2. Batarya ve istasyon temas uçları
  3. Uygulamadaki hata kayıtları
  4. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Düzce içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Düzce adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Düzce içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Tefal resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Düzce'de Tefal robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Tefal robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Düzce adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Tefal robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Düzce adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Düzce adresini sorar; ardından Düzce içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Tefal robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.